نقش مذاکرات در ارتباطات مدیران در سازمان ها

سابقه و هدف: اهمیت توسعه مهارت های مدیران بدان سبب است که م دیران رکن اساسی سازمان در دستیابی به اهداف سازمانی و جامعه هستند. مهارت ایجاد ارتباط موثر و کارآمد یکی از مهمترین مهارت های لازم برای هر مدیر به شمار می رود زیرا موفقیت یک مدیر بیش از آنکه به توانایی های تکنیکی اش مربوط باشد، به توانایی او در برقراری ارتباط موثر با دیگران بستگی دارد. یکی از توانمندی های مهارت هایی که برای مدیر لازم است فراگیری و کسب مهارت مذاکره است روش جستجو: روش کار این تحقیق به صوت مروری، مطالعات کتابخانه ای و جستجوی منابع اینترنتی می باشد. یافته ها: موفیت و اثربخشی حرفه ای مدیران به شدت متاثر از توانایی آنها در هنر و فن مذاکره است بسیاری از مدیران حرفه ای نیازمند رویکرد بهینه در طرح ریزی و اجرای مذاکره ها هستند مذاکره یک فرایند بسیار پویا، و نه یک جریان ایستا، است یعنی از زمان شروع تا پایان مذاکره، فرایند مذاکره در معرض ارزیابی و تغییر است. نتیجه گیری: ارتباطات سازمانی مناسب به ارایه اطلاعات مناسب، صحیح، کامل، سریع و بهنگام منجر می شود با توجه به اینکه اطلاعاتی در مذاکرات حرفه ای مدیران نقش مهم و برجسته ای را بازی می کند، مهمترین اقدام برای مواجه شدن با یک مذاکره حرفه ای ، استفاده موثر از ارتباطات است بنابراین لازم است مدیران و مجریان اصلی سازمان، همواره راه های ارتباطی مناسب را برای مذاکرات پیش بینی کنند.

کلیدواژه ها:

مدیران ، مذاکره ، ارتباطات ، سازمان