تاثیر تجربه برند حسی بر وفاداری برند در بین مشتریان صنعت لوازم خانگی پارس خزر شهر مراغه

هدف پژوهش، بررسی تاثیر تجربه برند حسی بر وفاداری برند در بین مشتریان صنعت لوازم خانگی پارس خزر شهر مراغه است. روش پژوهش حاضر، توصیفی – همبستگی و بهمنظور اندازه گیری متغیرهای پژوهش از پرسشنامه استفاده گردید. جامعه آماری این پژوهش، کلیه مصرفکنندگان محصولات پارس خزر در شهر مراغه است. باتوجه به نامحدود بودن تعداد جامعه آماری از فرمول کوکران با جامعه نامحدود برای تعیین حجم نمونه استفاده شد. تعداد حجم نمونه با فرمول ۳۸۴ نفر و روش نمونه گیری تصادفی ساده بود. برای تایید روایی سوالات پرسشنامه از روایی های (تحلیل عاملی تاییدی، روایی هم گرا، روایی واگرا) و جهت اطمینان از پایایی پرسشنامه، از دو معیار آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی استفاده گردیده است. نتایج این پژوهش نشان داد که تجربه برند حسی بر وفاداری برند تاثیر دارد.

کلیدواژه ها:

تجربه برند حسی ، وفاداری برند ، صنعت لوازم خانگی پارس خزر ، شهر مراغه