نقش قابلیت فناوری اطلاعات در توسعه چابکی استراتژیک و بهبود فعالیت رقابتی

امروزه بسیاری از سازمانها و شرکتها با رقابت فزاینده پایدار و نامطمینی روبهرو هستند که به واسطه نوآوریهای تکنولوژیکی، تغییر محیطهای بازار و نیازهای درحال تغییر مشتریان؛ شدت یافته است. این وضعیت بحرانی موجب اصلاحات عمدهای در چشمانداز استراتژیک سازمان، اولویتهای کسبوکاری و بازبینی مدلهای سنتی و حتی مدلهاینسبتا معاصر به منظور بهبود فعالیت رقابتی در اینگونه محیطها شده است. بهعبارتی میتوان گفت که: رویکردها و راهحل- های گذشته دیگر قابلیت و توانایی خود برای رویارویی با چالشهای سازمانی و محیط بیرونی را از دست دادهاند؛ یا بهتراست با رویکردها و دیدگاههای جدیدی جایگزین شوند. از اینرو، یکی از راههای پاسخگویی به این عوامل تغییر و تحول سازمانی و بهبود فعالیت رقابتی از طریق چابکی استراتژیک سازمان است. چابکی استراتژیک به معنای توانایی پاسخگویی وواکنش سریع و موفقیتآمیز به تغییرات محیطی است. در حالیکه تحقیقات زیادی در مورد اینکه چابکی چیست انجام شده است ولی تحقیقات اندکی در شناسایی توانمندسازهای ابعاد چابکی در سازمان صورت پذیرفته است. در تحقیق حاضر سعی بر آن است که با استفاده از دیدگاه قابلیتهای پویا در محیطهای رقابتی به بررسی ابعاد چابکی در سازمان بپردازیم.با بررسی ادبیات موجود مهمترین قابلیت پویای موثر بر چابکی و ابعاد چابکی سازمان قابلیت فناوری اطلاعات شناسایی شده است به همین منظور هدف تحقیق حاضر بررسی نقش قابلیت فناوری اطلاعات (گزینههای دیجیتال) بر شکلگیری ابعاد چابکی سازمان و در نهایت بهبود فعالیت رقابتی است.

کلیدواژه ها:

چابکی سازمان ، قابلیت فناوری اطلاعات ، مزیت رقابتی