اندازه گیری عملکرئ مجتمع علوم انسانی دانشگاه یزد با استفاده از کار امتیازی متوازن
محل انتشار: ششمین کنفرانس بین المللی مدیریت
سال انتشار: 1387
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,080
فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IRIMC06_118
تاریخ نمایه سازی: 7 بهمن 1387
چکیده مقاله:
رقابت شدید دانشگاه ها در سالهای اخیر و تلاش آنها در جهت ارائه خدمات با بالاترین کیفیت در راستای دستیابی به جایگاه و اعتبار بین المللی بالاتر، باعث تا نیاز این موسسات به رویکردی جامع که بتواند تمامی زمینه های عملکردی مرتبط با موفقیت را همزمان در نظر گرفته و عملکرد موسسه را در قالب آن ارزیابی نماید، روز به روز افزایش یابد. پیشینه پژوهش های انجام گرفته در خصوص کسب و کار، از مدل های مدیریتی متنوع و گوناگونی نظیر مدیریت کیفیت جامع، مهندسی مجدد و غیره که توسط سازمان های موفق اجرا گردیده اند، اشباع شده است. یکی از این مدل ها،کارت امتیازی متوازن می باشد که توسط شرکت ها و سازمان های گوناگونی در حوزه های مختلف مورد استفاده قرار گرفته است. این مقاله ضمن شناسایی و معرفی شاخص های مورد نیاز جهت اجرای کارت امتیازی متوازن در دانشگاه ها،به پیاده سازی این مدل در مجتمع علوم انسانی دانشگاه یزد می پردازد. نتایج پژوهش حاکی از عملکرد ضعیف مجتمع در تمامی منظر های کارت امتیازی متوازن است. نتایج پژوهش و مدل معرفی شده می تواند به عنوان منبعی سودمند،مورد استفاده مدیران و برنامه ریزان آموزش عالی کشور قرار گیرد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مهران نجاتی
دانشجوی دکترای مدیریت دانشگاه USM مالزی
ساسان قاسمی
مدیر گروه مشاورین سرآمدی آلا
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :