چشم انداز سیستم بانکداری الکترونیک بانک آینده

در اواخر دهه 1360 بانک های کشور به سیستم اتوماسیون عملیات بانکی ورایانه ای کردن ارتباطات خود توجه نشان دادند 0 حرکت به سمت بانکداری الکترونیکی از اوایل دهه 70 اغاز شد و پس از ان کارت های اعتباری، خودپردازها، سیستم های گویا و 000 وارد خدمات نوین بانکی شد 0 سیستم شتاب یا شبکه تبادل اطلاعات بین بانکی درسال 1381 ایجاد شد 0 شتاب با ایجاد ارتباط بین دستگاه های خودپرداز سه بانک صادرات،کشاورزی و توسعه صادرات اغاز به کار کرد. از این رو در بانکهای پیشرو در خدمات بانکداری الکترونیک، کانال های مختلف بانکداری با هم تلفیق و سیستم های جزیره ای یکپارچه می شود پس مدیریت اطلاعات و مدیریت ارتباط با مشتریان بهبود می یابد و رضایت مشتریان، صرفه جویی در هزینه های تولید ودرآمد بیشتر برای بانک ها را در قالب گردش پول الکترونیک به همراه خواهد داشت اما قبل از اقدام به ایجاد و پیاده سازی سیستم بانکداری الکترونیک باید امکان پذیر بودن آن را در رابطه با محیط فنی، اقتصادی، مالی و نیروی انسانی مورد توجه قرار داد.

کلیدواژه ها:

بانکداری الکترونیک ، خدمات بانکداری الکترونیک ، سیستم بانکداری الکترونیک ، پول الکترونیک