تعارض بین کارکنان صف و ستاد

این مقاله تعارض بین پرسنل مراقب ونگهبانی وستاد اداری پشتیبانی سازمانهای که مراقبت ونگهبانی از اهداف اصلی آن می باشد، از حیث نحوه کارکرد وحقوق ومزایا ومدارک تحصیلی وبرخورداری از امکانات اداری ورفاهی غیره را بحث وبیان می کند . ضمن تعریف تعارض انواع آن را توضیح داده ومشخص می کند که آیا تعارض برای سازمان مفید است یانهو بر اساس مدیریت تضاد)تعارض ( مشکل را شناسایی وراهکار عملی مدیریتی را پیشنهاد می دهد ،ودر پایان به استراتژی ایجاد تعارض سازنده در سازمان می پردازد

کلیدواژه ها:

تعارض سازمانی ، مدیریت تعارض ، کارکنان متعارض ، استراتژی مدیریت تعارض