رفتار کاری مخرب در سازمان: مفاهیم، مولفه ها و راهکارها

تقریبا تمامی سازمان ها به این نتیجه رسیده اند که مهم ترین دارایی های یک سازمان نیرریی انسانی و سرمایه های فکری آن است. این دارایی ارزشمند باید به خوبی حفظ شود و در طول زمان توسعه یابد. از آن جا که منابع انسانی یک سازمان از طریق رفتارهای خود، تعاملات با دیگر افراد سازمان و گروه ها را شکل می دهند؛ بنابراین مقوله رفتار سازمانی اهمیت ویژه ای را در مطالعات منابع انسانی دارد. در میان رفتارهای سازمانی در پاره از موارد رفتارهایی خلاف قوانین و هنجارهای مشخص شده سازمان از سوی کارکنان رخ می دهد که موجب خدشه دار شدن و ضرر و زیان سازمان می شود. این رفتار به رفتار کاری مخرب معروف است و در مقابل مفهوم رفتار شهروندی سازمانی قرار دارد. با توجه به اهمیت این موضوع در این مقاله سعی کردیم به بررسی این رفتار بپردازیم، ابعاد آن را مورد واکاوی قرار داده و همزمان با بررسی ریشه این مشکل اقدامات موثر را نیز بیان کنیم.

کلیدواژه ها:

رفتار کاری مخرب ، رفتار شهروندی سازمانی ، مدیریت منابع انسانی