تجزیه و تحلیل اهمیت مدیریت کیفیت جامع (TQM) در صنایع خودرو سازی

صنعت خودرو جزء صنایعی است که مجموعه ای از ویژگی ها مانند محصولات پیچیده، اهمیت بالای کیفیت، الزامات ایمنی، بازار گسترده فروش، ضریب اشتغال زایی قابل توجه و غیره را دارا می باشد. با در نظر گرفتن تمام ویژگی ها، سیستم مدیریت کیفی که برای یک مجموعه تولید کننده خودرو و یا قطعات آن گزینش می گردد باید حایز شرایط و الزاماتی باشد که توانایی پاسخگویی به تمامی موارد فوق را دارا باشد. صنعت خودروسازی یکی از بزرگترین و مهمترین صنایع تولیدی در سطح جهان است که علاوه بر انتظارات روز افزون مشتریان خود، دارای استانداردهای خاص بین المللی می باشد. لذا شرکت های معتبر سازنده خودرو در دنیا، از سال ها پیش به تدوین استانداردهای خاص مدیریت کیفیت در این صنعت پرداخته اند.

کلیدواژه ها:

مدیریت کیفیت جامع ، صنایع خودرو سازی ، استانداردهای بین المللی