بررسی افزایش توانمندسازی کارکنان با استقرار شش سیگما

امروزه توانمند سازی کارکنان یکی از مهم ترین اهداف سازمان ها و موسسات می باشد. توانمند سازی و دادن آزادی عمل به کارکنان از راهبردهای اساسی افزایش عملکرد و بهره وری در سازمان های امروزی است، زیرا تغییرات وسیع محیطی در دنیای متلاطم امروز توانمندسازی و انعطاف پذیری سازمان ها را برای تامین بقایشان امریضروری ساخته است. اغلب سازمان ها به منظور افزایش بهره وری، بخش وسیعی از تمرکز و توجه خود را به توانمندسازی کارکنان معطوف می سازند. کارکنان زمانی می توانند به خوبی از عهده وظایف محوله برآیند که ازمهارت، دانش و توانایی لازم برخوردار بوده و اهداف سازمان را بخوبی بشناسند. ابزاری که می تواند در این زمینه به کمک مدیران بشتابد فرایند توانمند سازی است. در حال حاضر روش های مدیریت نوین فراوانی جهت افزایش بهره وری سازمانی به وجود آمده که یکی از این روش ها، روش شش سیگما می باشد. شش سیگما در حال حاضربه طور فزاینده ای در انواع فرآیندها اعم از تولید تا خدمات و همچنین در فرآیندهای معاملاتی متنوع استفاده می شود. در این مقاله ابتدا تعریف روش شش سیگما به طور مختصر بیان شده و در ادامه اصول، رویه و تاکتیک هایروش شش سیگما مورد بررسی قرار گرفته و در نهایت تاثیر استقرار روش شش سیگما در سازمان به منظور توانمند سازی کارکنان ودر نتیجه افزایش بهره وری مورد بحث قرار قرار گرفته است.

کلیدواژه ها:

مدیریت منابع انسانی ، توانمند سازی کارکنان ، شش سیگما ، افزایش بهره وری