رابطه ی استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در سازمان ها ی دولتی بر مولفه های حکمرانی خوب

این مقاله در دو قسمت؛ مبانی نظری وتحلیل همبستگی تنظیم شده است که در قسمت اول تلاش شده یا استفاده از ابزار فناوری اطلاعات و ارتباطات در حوزه ی مدیریت و برنامه ریزی مفاهیم دولت الکترونیک و حکمرانی خوب مورد بررسی قرار گیرد و شاخص های حکم رانی خوب مشخص گردد سپس در بخش دوم با استفاده از روش توصیفی همبستگی به تاثیر استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات را بر شاخص های حکمرانی خوب پرداخته است. برای گرد آوری اطلاعات از ابزار پرسش نامه استفاده شده است . در این قسمت تعداد 60 پرسش نامه به طور تصادفی بین مدیران و نخبگان اداری در شهرستان تربت حیدریه توزیع گردید. از آزمون همبستگی اسپرمن برای بررسی رابطه بین متغیر ها و از آزمون فریدمن نیز برای اولویت بندی مولفه های حکمرانی خوب استفاده شده است. هر چند بر اساس نتایج تحلیل های آماری شاخص حکمرانی خوب، دارای وضعیت مطلوبی نمی باشد، با این حال نتایج نشان می دهد که با افزایش شاخص استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در سازمان های دولتی مولفه ها و شاخص حکمرانی خوب افزایش داشته است. بنابر این با استفاده از ظرفیت های موجود فناوری اطلاعات و ارتباطات می توان جهت ارتقاء مولفه ها و شاخص های حکمرانی خوب بهره گرفت. پیشنهاد می شود برای مدیریت شهری و روستایی و ارایه خدمات برای بالا بردن سطح رضایت همه اقشار جامعه از نرم افزارهای کاربردی که قابلیت هماهنگی، سازماندهی و برنامه ریزی را دارا می باشند، استفاده نمود؛ از بستر اینترنت می توان جهت سهولت خدمات رسانی دولت الکترونیک ، حکمرانی خوب، یکپارچه سازی ظرفیت های حوزه های مختلف و اطلاع رسانی این ظرفیت ها به مدیران سطح عالی و در نهایت ارتقاء اقتصاد مقاومتی بهره گرفت

کلیدواژه ها:

حمکرانی خوب ، فناوری اطلاعات و ارتباطات ، مدیریت شهری و روستایی ، ارایه خدمات عمومی کارآمد