بررسی عوامل موثر بر رضایت از سیستم جبران خدمت کارکنان در شرکت مخابرات استان کرمانشاه

تشویقی نقش مهمی در افزایش سطح رضایت شغلی کارکنان ایفاء می کنند. کارکنان راضیمی توانند به بهبود عملکرد سازمان کمک نمایند. لذا هدف از این پژوهش بررسی عوامل موثر بر رضایت از سیستمجبران خدمت کارکنان در شرکت مخابرات استان کرمانشاه است.این پژوهش از لحاظ نوع هدف، کاربردی و از لحاظ روش تحقیق و گردآوری داده ها پیمایشی و همچنین از نظرنوع داده ها توصیفی- همبستگی می باشد. که به این منظور، پرسشنامه ای شامل 32 گویه در بین 205 نفر ازspss کارکنان شرکت مخابرات استان کرمانشاه توزیع شده است. داده های پژوهش به کمک نرم افزار آماری spss20Amos 22 و Excel 2010 با استفاده از آزمون همبستگی و مدلسازی معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل واقع شده است. نتایج حاصل از بررسی همبستگی بین متغیرهای مورد بررسی، حاکی از ارتباط مثبت ومعنادار میان متغیرهای رضایتمندی حقوق و دستمزد، انگیزش درونی، انگیزش بیرونی و عوامل ساختاری/سازمانیبود و در نهایت بررسی برازش مدل نشان داد که عوامل سازمانی بیشترین تاثیر را بر رضایتمندی حقوق ودستمزد (0/465) دارد.

کلیدواژه ها:

انگیزش درونی ، انگیزش بیرونی ، سیستم جبران خدمت ، شرکت مخابرات استان کرمانشاه