شناسایی واولویت بندی عوامل موثر بر پیاده سازی موفقیت آمیز طرح های دولت الکترونیک در شرکت مخابرات شهر تبریز و ارائه الگوی مطلوب

دولت الکترونیکی روان سازی امور و حذف بسیاری از کارهای دشوار را به همراه می آورد و شیوه های برنامه ریزی را تسریع و روان خواهد کرد. این طرح همچنین در جهت منافع اقتصادی مفید عنوان شده است. هدف کلی تحقیقی حاضر شناسایی و اولویتبندی عوامل مؤثر بر پیادهسازی موفقیتآمیز طرحهای دولت الکترونیک در شرکت مخابرات شهر تبریز میباشد. برای این منظور دولت الکترونیک و عوامل موثر بر آن با مطالعه کتب، مقالات، تحقیقات پیشین و کسب نظر از کارشناسان امر در ۴۰ عامل به صورت اولیه شناسایی گردید. جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان شرکت مخابرات شهر تبریز میباشد ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه عوامل موثر بر پیاده سازی موفقیتآمیز طرحهای دولت الکترونیک با استفاده از روش تحلیل عاملی است که پس از سنجش روایی و پایایی و اطمینان از آن در اختیار نمونه آماری قرار گرفت. در تحقیق حاضر برای تجزیه و تحلیل داده های آماری از تکنیک تحلیل عاملی اکتشافی و تائیدی از نرمافزارهای آماری SPSS و LISREL استفاده شده است. نتایج حاصل نشان می دهد و همچنین نتایج نشان می دهد که از ۴۰ عامل، ۲۸ عامل با استفاده از تکنیک تحلیل عاملی شناسایی و در ۵ دسته، عوامل علمی-آموزشی، عوامل مدیریتی، عوامل امنیتی، عوامل زیرساختاری، عوامل فرهنگی - اجتماعی دسته بندی گردید.

کلیدواژه ها:

دولت الکترونیک ، پیادهسازی موفقیتآمیز طرحهای دولت الکترونیک ، عوامل علمی-آموزشی ، عوامل مدیریتی ، عوامل امنیتی ، عوامل زیرساختاری ، عوامل فرهنگی - اجتماعی