بررسی میزان رضایت مندی شهروندان نسبت به عملکرد شهرداری و شورای شهر (مطالعه موردی: شهر جهرم)

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 595

فایل این مقاله در 6 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

GSCONFKH01_156

تاریخ نمایه سازی: 6 اسفند 1395

چکیده مقاله:

امروزه احساس رضایت شهروندان از محیط شهر و خدماتی که شهرداری و شوراهای شهر ارائه می دهد، عامل مهمی در جهت ایجاد انگیزه در مردم برای مشارکت در توسعه شهری و بهبود کیفیت محل سکونت خویش است. علاوه بر این رضایت شهروندان از عملکرد شهرداری موجب ترغیب آنان برای همکاری با نهادهای شهری در جهت انجام بهتر وظایف و ارائه خدمات در سطح شهر می شود. هدف اصلی این پژوهش بررسی میزان رضایت مندی شهروندان نسبت به عملکرد شهرداری و شوراهای شهر جهرم می باشد. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی- تحلیلی می باشد، و جمع آوری اطلاعات به صورت کتابخانه ای و میدانی صورت گرفته است. ابزار پژوهش نیز پرسشنامه، که جامعه آماری به صورت تصادفی بین 250 نفر توزیع گردیده و در اخر اینکه تحلیل داده های پرسشنامه نیز از نرم افزار spss استفاده شده است. نتایج به دست آمده از آزمون T نشان دهنده رضایتمندی بالای شهروندان از عملکرد شهرداری و شوراهای شهر در ابعاد اقتصادی و کالبدی- زیست محیطی و همچنین رضایتمندی متوسط در بعد اجتماعی- فرهنگی است.

کلیدواژه ها:

رضایتمندی ، مدیریت شهری ، عملکرد شهرداری و شورای شهر ، شهر جهرم

نویسندگان

صدیقه کرمی نسب

کارشناس ارشد جغرافیا و برنامه ریزی روستایی، مدرس دانشگاه پیام نور جهرم

حکیمه بهبودی

کارشناس ارشد جغرافیا و آب و هواشناسی، دانشگاه خوارزمی تهران

مقصود بیات

کارشناس امور کشوری و مدنی استانداری فارس، مدرس دانشگاه پیام نور جهرم

رباب صفری

کارشناس ارشد جغرافیا و برنامه ریزی روستایی، مدرس دانشگاه پیام نور جهرم

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • اتوسلی، غلام عباس، 1384. "سرمایه اجتماعی ثروت نامرئی:، نشریه حیات ...
  • جعفر پور مختار، محمد. 1383. "ایمنی شهر و توسعه پایدار" ...
  • آنوروزی، داریوش. 1380. "خدمات شهری ارائه شده توسط شهرداری"، مجموعه ...
  • افتحی و اجارگاه، کوروش. 1384." نیازسنجی در برنامه ریزی آموزشی ...
  • اپارت. 1382. ." بررسی مسایل توسعه شهری منطقه _ انتشارات ...
  • [آدادرس، بیژن، اصفهانی، نصر. 1392. "مدیریت شهریء جزوه درسی دانشگاه ...
  • ربانی، رسول. 1381. "جامعه شناسی شهری: انتشارات دانشگاه اصفهان، چاپ ...
  • اتافلر، الوین، 1370. :جابجایی قدرت: ترجمه شهیندخت خوارزمی، نشرنی، تهران، ...
  • _ 1375. "رضایت از کار" نشریه نامه انجمن کتابداران ایران، ...
  • امهدوی، شهرام، نجفی کانی، علی اکبر، مسیبی، سمانه. "بررسی و ...
  • اعلوی متین، یعقوب، دادجویان، علیرضا، نژادایرانی، فرهاد. 1389. "ارزیابی عملکرد ...
  • ارسولی، رضا، کریمیان، علیرضا، صالحی، علی. 1389. ث بررسی نگرش ...
  • نمایش کامل مراجع