ارتباط بین فناوری اطلاعات با مدیریت کیفیت جامع
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 536
فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MPCONF02_037
تاریخ نمایه سازی: 6 بهمن 1395
چکیده مقاله:
دوران جدید که به عصر اطلاعات موسوم است، دوران فناوری اطلاعات و ارتباطات می باشد، بشر امروز جامعه ای مبتنی بر فناوری اطلاعات و ارتباطات را تجربه میکند که از ویژگیهای خاص خود برخوردار است. چنین جامعه ای را جامعه اطلاعاتی میگویند. جامعه اطلاعاتی جامعه ای است که در آن زندگی اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی افراد جامعه به فناوری اطلاعات و ارتباطات وابسته است و جامعه ای است که در آن مردم در محل کار، منزل و حتی در اماکن تفریحی از این تکنولوژی حداکثر استفاده را می برند. فناوری اطلاعات یکی از ابزارهایی است که سازمانها را قادر می سازد تا بتوانند روشهای کاری خود را دگرگون کرده، فرآیندها و فعالیتها را بهبود داده و وظایف خود را بهتر، دقیق تر و ساده تر به انجام برسانند. مدیریت کیفیت جامع فلسفه ای مدیریتی است که با بکارگیری روشهای بهبود مستمر سعی در استفاده بهینه از فرصتهای موجود و منابع در دسترس برای افزایش کیفیت با محور قرار دادن رضایت مشتری دارد. اغلب سازمانهایی که اصول مدیریت کیفیت جامع را در فعالیتهای خود به کار برده اند از مزایای اجرای آن در زمینه های مختلف بهره مند شده اند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
فاطمه آخوندی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه پیام نور تهران غرب
امیر هوشنگ تاجفر
عضو هیات علمی دانشگاه پیام نور تهران غرب
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :