ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

بررسی تأثیر کیفیت محصول و مناسب بودن قیمت محصولات ارائه شده توسط خرده فروشی های شهرستان مسجدسلیمان بر رضایت مشتریان از آنها

سال انتشار: 1395
کد COI مقاله: MANAGECONF01_195
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 692
فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 11 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی تأثیر کیفیت محصول و مناسب بودن قیمت محصولات ارائه شده توسط خرده فروشی های شهرستان مسجدسلیمان بر رضایت مشتریان از آنها

سیدمهدی محمدی - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی گرایش مالی دانشگاه شهید چمران اهواز
علیرضا کرطلایی - کارشناس ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد شوشتر

چکیده مقاله:

در این پژوهش تأثیر کیفیت محصول و مناسب بودن قیمت محصولات ارائه شده توسط خرده فروشی های شهرستان مسجدسلیمان بر میزان رضایت مشتریان از آنها بررسی میشود. بررسی میشود. برای بررسی دو فرضیه تدوین گردید.روش پژوهش پیمایشی بوده و برای انتخاب نمونه از نمونه گیری هدفمند استفاده گردید و از مدل معادلات ساختاری برای آزمون فرضیه ها بهره گرفته شد. ابزار پژوهش از پایایی لازم برخوردار بوده و تحلیل عاملی انجام شده حکایت از مناسببودن روایی سازه دارد. نتایج نشان داد کیفیت محصولات ارائه شده توسط خرده فروشی های شهرستان مسجدسلیمان بررضایت مشتریان از آنها تأثیر مثبت و معنادار وجود دارد. همچنین مناسب بودن قیمت محصولات ارائه شده توسط خردهفروشی های شهرستان مسجدسلیمان بر رضایت مشتریان تأثیر مثبت و معنادار وجود دارد. نتایج این پژوهش می تواند مورد استفاده مالکان خرده فروشی ها و نیز مسئولان صنفی و قانون گذاران واقع شود

کلیدواژه ها:

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا MANAGECONF01_195 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/553590/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
محمدی، سیدمهدی و کرطلایی، علیرضا،1395،بررسی تأثیر کیفیت محصول و مناسب بودن قیمت محصولات ارائه شده توسط خرده فروشی های شهرستان مسجدسلیمان بر رضایت مشتریان از آنها،کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری،تهران،https://civilica.com/doc/553590

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1395، محمدی، سیدمهدی؛ علیرضا کرطلایی)
برای بار دوم به بعد: (1395، محمدی؛ کرطلایی)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • satisfation and store loyalty storeه 13. Blomer, J. and Odekerken, ...
  • گائور، آ. ا. و گائور، س. . (1389)، "کاربرد روش ...
  • دانایی فرد، ح، الوانی، س. م. و آذر، ع. (1389)، ...
  • Affecting Customer Factorsء 1. Hanif, M., Hafeez, S. and Riaz, ...
  • Petako, W. (2010), _ relationship between service quality, product quality, ...
  • Bei, L. and Chiao, Y. (2001), _ integrated model for ...
  • Herrmann, A., Xia, L., Monroe, K.B., and Huber. F., (2007), ...
  • Lam, S., Shankar, V. and Erramilli, M. (2004), :Customer Value, ...
  • Bolton, L, Warlop, L. and Alba, J. (2003), :Consumer Perceptions ...
  • Malik, M., Ghfoor, M. and Iqbal, H. (2012), "Impact of ...
  • Varki, S. and Colgate, M. (2001), "The Role of Price ...
  • Liusar, j., Zornoza, C. and Tena, A. (2001), "Measuring the ...
  • Voss, G., Parasuraman, A. and Grewal, D. (1998), "The roles ...
  • Consuegra, D., Molina, A. and Esteban, A. (2007), _ integrated ...
  • Blomer, J. and Ruyter, K. (1998), "On the relationship between ...
  • Patterson, P. and Anuwichanont, J. (2003), _ impact of key ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه دولتی
    تعداد مقالات: 15,100
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی