ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

بررسی تاثیرمدیریت دانش مشتری برتوسعه بازار موردمطالعه شرکت های شهرک صنعتی شهرسمنان

محل انتشار: ششمین کنفرانس مدیریت دانش
سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 366

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/551891

شناسه ملی سند علمی:

IKMC06_403

تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1395

چکیده مقاله:

هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر مدیریت دانش مشتری بر توسعه بازار شرکت ها واقع در شهرک صنعتی شهر سمنان می باشد. بدین منظور تعداد ۱۲۸ شرکت فعال، با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقهای انتخاب شدند. جهت سنجش قرار گرفت. مدل مفهومی پژوهشی با استفاده از بخش ساختاری مدل معادلات ساختاری موسوم به تحلیل مسیر مورد سنجش قرار گرفت. نتایج نشان داد که مدیریت دانش مشتری بر توسعه بازار شرکت ها تاثیر مثبت و مستقیم دارد. براساس نتایج پژوهش راهکارهایی برای ارتقا و بهبود بیشتر ابعاد مدیریت دانش مشتری در سازمان ارائه شد تا با افزایش هر چه بیشتر ابعاد به فرآیند توسعه بازار در شرکت ها دست یافت

کلیدواژه ها:

نویسندگان

حسین بلوچی

دانشکده اقتصادمدیریت وعلوم اداری دانشگاه سمنان

محمدعلی سیاه سرانی کجوری

دانشکده اقتصادمدیریت وعلوم اداری دانشگاه سمنان

پویا پیرملکی

دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحدنیشابور

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • انصاری، منوچهر. ممقانی، علیرضا. (1390). مدیریت استراتژیک توسعه محصول جدید ...
  • درگی، پرویز. سالاری، محمد.(1389). مدلهای مدیریتی برای راه اندازی و ...
  • روستا، احمد. ونوس، داور. ابراهیمی، عبدالحمید.) ...
  • دانشگاهها(سمت)، مرکز تحقیق و توسعه علوم انسانی، چاپ دوم پاییز ...
  • عزیزی شهریار، اسدنژاد مهدی، زارع میرکآباد علی، حسینی سیدسجاد. بررسی ...
  • کاتلر، فیلیپ. آرمسترانگ، گری.(1991)؛ ترجمه بهمن فروزنده. اصول بازاریابی. تهران. ...
  • محمدی سلطان آبادی، داوود. بررسی ضرورت بکارگیری مدیریت ارتباط با ...
  • محمدی فاتح، اصغر ;سبحانی، محمد صادق ;محمدی، داریوش;(1387)، مدیریت دانش، ...
  • مهدوی نیا, قدرت پورو سیدمحمد, بهروز, (1384) 22 کارکرد مدیریت ...
  • میک، هلن. میک، ریچارد 1923 مدیریت استراتژیک بازاریابی (برنامه ریزی ...
  • نصیرزاده، غلامرضا. ناجی، نسیم. (1387). نوآوری در خدمات . سازمان ...
  • یعقوبی‌زاده قمی، مریم: (1388). بررسی رابطه مدیریت دانش با یادگیری ...
  • Anssoff _ _ Comparer strategy.[(1965)] "Strategyآ for diversification _ Harvard ...
  • Baker W.E: Sinkula.J J[M.] (fall 2005)] _ _ Environmentak Marketing ...
  • Bagozzi, R.P., Yi, Y., 1988. On the evaluation of structural ...
  • Bentler, P.M., 1990. Comparative fit indices in structural models. Psychological ...
  • _ Sugumaran! V. (2003)] "Applicationf _ knowledge managemenf technology in ...
  • Chatzakel, J. (2000). A Conversation with Hubert saint_ onage, journal ...
  • Davenport! T.g Harris, g _ A. (2001), :How _ they ...
  • Desouza, K. C. (2003). Strategic contribution of game rooms to ...
  • Desouza, K., Awazu, Y. _ ddrthey _ Businessg Strategy Review.[Spring ...
  • Etezadi-Amoli, J., Farhoomand, A.F., 1996. A structural model of end ...
  • Feng T., Tian J. Customer Knowledge Management and Condition Analysis ...
  • Fornell, C, Larcker, V.F., 1981. Evaluating structural equation models with ...
  • GibbertJM.J Leibold, ] _ Probstg G.[(2002)Z4Fivel styles of customerf knowledge ...
  • Hair, J.F., Anderson, R.E., Tatham, R.L, Black, W.C., 1998. Multivariate ...
  • Joreskog, K.G., Sorbom, D., 1996. LISREL 8: Users reference guide. ...
  • Lin, H:(2007)" Knowledge sharing and firm inmovation capability: an empirical ...
  • Murillo G., Annabi H. Customer Knowledge Management. Journal of ...
  • Olson, G. (1999), Knowledge management: what does it mean to ...
  • O'Regan, Nicholas & et al (2006 b), _ Fast tracking ...
  • Paquette, S. (2006). Customer Knowledge Management, Encyclopedia of Knowledge Management: ...
  • Rollins M., Halinen A. Customer Knowledge Management Competence: Towards a ...
  • Framework. _ Proceedings of the 38th Hawai International Conference on ...
  • Rowley J. Eight Enhancing Questions for Customer Knowledge Management in ...
  • Rowley, J. (2001). Knowledge management in pursuit of learning: the ...
  • Sa 'enz, Josune; Nekane Aramburu; Olga Rivera(2009)" Knowledge sharing and ...
  • Shami Zanjani M., Rouzbehani R., Dabbagh H. Proposing a Conceptual ...
  • Sherif _ _ , Newby _ _ Strategies for successfu ...
  • the Operational Research Society 2002; 53: 875-84. ...
    • نمایش کامل مراجع