بررسی رابطه مابین هوش فرهنگی و تعارض سازمانی(مطالعه موردی: حوزه فناوری اطلاعات بانک کشاورزی)
محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و علوم انسانی
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 565
فایل این مقاله در 21 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMHCONF02_015
تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1395
چکیده مقاله:
درحال حاضرموفقیت سازمان ها به طورمستقیم به استفاده موثرازمنابع انسانی متکی به علوم رفتاریکاربردی بستگی دارد. هوش فرهنگی یکی ازکاراترین ابزارها برای انجام اثربخش وظایف در محیط هایدارای تنوع وناهمگون نیروی کار می باشد، این نوع از هوش توانایی و مهارت ویژه ای است که به فرد اینامکان را می دهد تا در موقعیت های چند فرهنگی بتواند به طور اثربخش به انجام وظیفه بپردازددربسیاری از سازمان ها تعارض بصورت یک مسأله جدی وجود دارد، شاید در همه جا این پدیده دارایچنان قدرتی نباشد که موجب انحلال سازمان گردد، ولی تردیدی نیست که می تواند بر عملکرد سازمان،اثرات ناگوار بگذارد یا شرایطی را بوجود آورد که سازمان بسیاری از نیروهای کارآمد خود را از دستبدهد.این پژوهش با هدف بررسی میزان ارتباط هوش فرهنگی و تعارض سازمانی انجام پذیرفته است.این تحقیق در حوزه فناوری اطلاعات بانک کشاورزی ایران با جامعه آماری 380نفر و حجم نمونه 191نفر انجام پذیرفته است و از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی- پیمایشی می باشد. روش جمعآوری داده ها پرسش نامه می باشد و پس از گردآوری داده ها از روش های آمار توصیفی برای مطالعهجمعیت شناختی پاسخ گویان و از روش های تجزیه و تحلیل آمار استنباطی برای پاسخ به سوال هایپژوهش بهره گرفته شده است. نتایج به دست آمده حاکی از این است که هوش فرهنگی بر تعارضسازمانی تاثیر گذار می باشد.به صورتیکه سطح بالای هوش فرهنگی، توانایی حل تعارض قوی را درپی خواهدداشت وسطح پایینهوش فرهنگی، با توانایی حل تعارض ضعیف توام خواهدشد و هرچه سطح هوش فرهنگی بالاترباشد،کمک می کندتاافراددرگیر تعارض یک راهبردحل تعارض متناسب بازمینه فرهنگی خود انتخاب کنند
کلیدواژه ها:
نویسندگان
فاطمه صداقت کیش
دانش آموخته کارشناسی ارشد، MBAدنشکده مدیریت دانشگاه تهران
سامان نصراللهی
دانش آموخته کارشناسی ارشد، مدیریت سیستم های اطلاعاتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :