تاثیر دینداری(تعصب مذهبی)، استرس و نگرش های شغلی نسبت به رفتار سازمانی (مورد مطالعه کارکنان بانک های دولتی و خصوصی)
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 802
فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
FINMGT04_101
تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1395
چکیده مقاله:
امروزه اهمیت منابع انسانی بر کسی پوشیده نیست و سازمان ها برای بقا در محیط پیچیده و پر چالش به نیروی انسانی توانمند و خلاق نیازمند هستند..بهره گیری از علم منابع انسانی در سازمان ها میتواند تا حد زیادی به ارتقاء یک سازمان به واسطه کارکنانش کمک کند. سازمان های خدماتی همچون بانک ها می کوشند تا با بهره گیری از منابع انسانی متخصص و متعهد خدماتی متمایز به مشتریان خود ارائه دهند. هدف اصلی این تحقیق بررسی ابعاد مختلفی همچون دینداری ،استرس و نگرش شغلی بر رفتار سازمانی در میان کارکنان بانک های خصوصی و دولتی در استان فارس و ارائه راه کارهایی به بانک ها در جهت افزایش بهبود کیفیت خدمات می باشد . بدین منظور تعاریفی از منابع انسانی ،دینداری،استرس و نگرش شغلی ارائه می شود و سپس به بررسی اجزای تشکیل دهنده و مزایای آن و کاربرد این عوامل پرداخته می شود. روش مطالعه در این پژوهش از نوع توصیفی - تحلیلی و روش جمع آوری اطلاعات کتابخانه ای، مجلات و اینترنت بوده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که نقش مهم دین در شکل گیری باورها، ارزش ها و درنهایت رفتار انسان ها در محیط های مختلف اجتماعی مانند سازمان ها، غیرقابل انکار است .رفتار افراد در سازمان ها نیز ابعاد مختلفی دارد که از مهم ترین آنها می توان به رفتار سازمانی اشاره کرد.همچنین وجود استرس در میان کارکنان سازمان ها میتواند تاثیر منفی بر عملکرد و رفتار منابع انسانی آنها داشته باشد و این در حالی است که نگرش شغلی از اعتقادات، عواطف و نیازهای رفتاری سرچشمه می گیرد که خود میتواند عامل موثری در افزایش یا کاهش انگیزه و کارایی کارکنان ایجاد نماید.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
غلامرضا زارع امامی
گروه مدیریت، واحد آباده،دانشگاه آزاد اسلامی،آباده،ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :