بررسی کاربردهای RFID در بانکداری الکترونیکی

فن آوری RFID که در این مقاله تحت عنوان "هویت شناسی از راه امواج رادیویی" از آن یاد خواهد شد را می توان پس از اینترنت تأثیرگذارترین شاخه از فن آوری اطلاعات در زندگی آینده بشر به شمار آورد. هر سامان های که قادر به جمع آوری و پردازش اطلاعات باشد در رسته سامانه های شناسایی هویت قرار می گیرد. سامانه های شناسایی هویت با کمک ابزارهای سخت افزاری و نرم افزاری به صورت خودکار و بدون نیاز به افراد وظیفه خود را انجام م یدهند و این از محاسن بزرگ این سامان هها محسوب می شود. در این رابطه می توان به سامانه های بارکد (خط نماد) خوان، سامانه های انگشت نگاری، سامانه های شناسایی افراد از طریق اثر انگشت، صوت و یا مشخصات قرینه چشم آنها و در آخر سامانه های هویت شناسی از راه امواج رادیویی اشاره کرد. این فن اوری نوین به نوعی جام عترین ابزار شناسایی هویتی است. که تاکنون ابداع شده است زیرا عرصه های تحت پوشش آن منحصر به نوعی از موجودی تهای دنیوی نیست و هر موجودیت فیزیکی در عرصه زنجیره های تأمین، تولید، توزیع، خدمات، امنیت، نگهداری و کنترل م یتواند تحت شمول این ف نآوری واقع شود. استانداردسازی این فن آوری نیز سبب شده است تا روند فراگیری آن در کاربردهای یاد شده با سرعت بیشتر ادامه یابد. در این میان بانکداری عرصه ویژ های است که می تواند با به کارگیری این فن آوری تحولات چشم گیری را تجربه نماید. زیرا مجموعه کاملی از تولید، خدمات، امنیت و نگهداری است و بستر مناسبی برای پیاده سازی این فن آوری در اختیار دارد که با یک رویکرد و مدیریت مناسب و مبتنی بر فرص تسنجی می تواند نه تنها تسهیلات موجود خود را بهبود بخشد بلکه به شمار و این تسهیلات نیز بیافزاید. کاربردهای فن آوری هویت شناسی از راه امواج رادیویی در بانکداری الکترونیکی را م یتوان در دو حوزه کلی مشتری مداری و مدیریت دست هبندی نمود. لیکن در این مقاله از دیدگاه کاربردی به تفکیک حوز هها پرداخته می شود که کاربردهای موجود در هر حوزه می تواند جزیی از این دست هبندی کلی مطرح باشد و این موضوع به سادگی قابل درک توسط خواسته خواهد بود. از این دیدگاه کاربردهای فن آوری هویت شناسی از راه امواج رادیویی در چهار گروه عمده قرار می گیرند که هر کدام در شرح مقاله به تفصیل مورد بحث قرار خواهند گرفت: 1.امنیت 2. تسریع در ارائه خدمات به مشتری 3. بهبود کیفیت خدمات 4. نظارت و اداره بانک .

کلیدواژه ها:

بانکداری الکترونیکی ، E-banking ، هویت شناسی از راه امواج رادیویی ، RFID