بررسی زمینه های استقرار مدیریت دانش در سازمان بیمه سلامت ایران

مدیریت دانشی که از دستاوردهای عصر اطلاعات و دانش است و با توجه به ویژگی های آن، امروزه سازمان های موفق به شدت احساس نیاز به بهره مندی از آن دارد. از این نظر بررسی امکان استقرار مدیریت دانش و سازمان های کشورمان از اهمیت خاصی برخوردار است. هدف اصلی این تحقیق امکان سنجی استقرار مدیریت دانش در سازمان بیمه سلامتی ایران بوده است. روش تحقیق حاضر توصیفی اضلاع پیمایش می باشد.جامعه آماری این پژوهش شامل مدیران ارشد، میانی و کارشناسان حوزه ستادی سازمان که تعداد آن ها 200 نفر و نمونه محاسبه شده به نحوی تصادفی ساده و اساس جدول مورگان برابر 127نفر بوده است. ابزار اندازه گیری این تحقیق، پرسش نامه محقق ساخت شامل 37 ساله بسته است به سؤال به شکل طراحی شده که با حفظ روایی و پایایی قابل قبول بتوانند هدف تحقیق حاضر را به طور کامل در کل سازمان بسنجد. پایایی پرسش نامه با روش آلفا کرونباخ 0.949 محاسبه شد. روایی نیز توسط اساتید و صاحب نظران مورد تأیید قرار گرفت. با توجه به پژوهش کاربردی اضلاع پیمایش، تحلیل های آماری انجام شده با سازمان کولموگروف اسمیرنف ، تحلیل اکتشافی، تحلیل عاملی تأییدی، آزمون تی استیودنت یک دنباله معاذ بن فریدمن زمینه های استقرار مدیریت دانش در سازمان فوق از طریق متغیرهای اقتصادی، فناوری اطلاعات، منابع انسانی، فرهنگ سازمانی و مدیریت مورد بررسی قرار گرفت. نتایج به دست آمده نشان می دهد که در سازمان بیمه سلامتی ایران زمینه ها جهت استقرار مدیریت دانش کمتر از سطح متوسط می باشند. نتایج نشان می دهد که بین فرضیه های تحقیق و استقرار مدیریت دانش رابطه معناداری وجود دارد اما براساس شدت این روابط، مؤلفه فناوری اطلاعات بیشترین میزان شدت را به خود اختصاص داده شده در پایان پیشنهادهایی برای استقرار مدیریت دانش که یکی از مباحث مهم فوق به شمار می رود ارائه گردیده است.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، متغیر اقتصادی ، متغیر فناوری اطلاعات ، متغیر منابع انسانی ، متغیر فرهنگ سازمانی ، متغیر مدیریت ، سازمان بیمه سلامت ایران