رتبه بندی اصول راهنمای پیاده سازی سیستم راهنمای خبرگی در سازمان

در اقتصاد دانشجویان امروز با توجه به اهمیت مدیریت دانش و لزوم حفظ و ارتقای سرمایه انسانی، بهره گیری از دانش خبرگان در جهت رشد سازمان ضرورت پیدا کرده است. سیستم راهنمای زندگی یکی از انواع سیستم های تسهیم دانش است که سازمان ها می توانند با بهره گیری از آن، موقعیت خبرگان را در سازمان جهت بهره برداری هرچه بهتر و مناسب تر از دانش و خبرگی آن ها شناسایی کنند.هدف اصلی این مقاله ارائه چهارچوب مفهومی و رتبه بندی اصول راهنمای پیاده سازی سیستم راهنمای خبرگی در سازمان است و به پژوهش در سه مرحله انجام شده است. در مرحله اول، ادبیات موضوع سیستم راهنمای خبرگی بررسی شده و از این طریق چارچوب مفهومی مراحل و اصول راهنمای پیاده سازی سیستم راهنمای خبرگی شامل شش مرحله و مجموعه 42 اصل راهنما تدوین گردید. در مرحله دوم، اعتبار سنجی چارچوب پیشنهادی و رتبه بندی اصول راهنما از طریق نظرسنجی از خبرگان و با استفاده از ابزار پرسش نامه انجام شد و 41 اصل راهنما مورد تأیید خبرگان قرار گرفت. چارچوب مفهومی تأیید شده و رتبه بندی اصول راهنما می تواند در پیاده سازی صحیح و کارآمد سیستم راهنمای خبرگی در سازمان هایی که هر کس چنین سیستم هایی را راه اندازی نکرده ام به کار گرفته شود و همچنین در جهت بهبود، اصلاح و بهینه سازی سیستم های موجود در این زمینه به کار روند. این پژوهش از این لحاظ که در آن سعی شده تا به طور جامع، مراحل و اصول راهنمای پیاده سازی سیستم های راهنمای خبرگی مورد بررسی قرار گیرد، دارای نوآوری است.

کلیدواژه ها:

اصول راهنمای پیاده سازی ، خبرگی ، سیستم راهنمای خبرگی