ارزیابی عملکرد مدارس متوسطه بر اساس مدل بنیاد اروپایی کیفیت EFQM

این پژوهش با هدف ارزیابی عملکرد مدارس دخترانه متوسطه )مرحله اول( آموزش و پرورش منطقه 2 شهر تهران بر اساس مدل تعالی سازمانی صورت گرفته است. در این پژوهش توصیفی- پیمایشی، حجمنمونه 09 نفری از تعداد 51 مدرسه )دولتی و غیر دولتی( بوده که با استفاده از پروفرومای استاندارد مدل تعالی سازمانی مورد ارزیابی قرار گرفته اند. به منظور تجزیه و تحلیل داده های کمی از نرم افزارspss و از شاخص های آمار توصیفی و تحلیلی از جمله آزمون های t تک نمونه، t گروههای مستقل و جداول پراکندگی، بهره گرفته و جایگاه مدارس مورد مطالعه مورد تحلیل قرار گرفت است. نتایجپژوهش که از تجزیه و تحلیل داده های بدست آمده، بیانگر آن است که مدارس مورد مطالعه توانسته اند با کسب 247 امتیاز در بعد توانمندسازها و 281 امتیاز در بعد نتایج امتیاز کل528 از1000 را به خود تخصیص داده و با کسب میانگین 5/18 در محدوده عملکرد متوسط قرار بگیرند. بیشترین امتیاز کسب شده مربوط به معیار نتایج کلیدی عملکرد ) 89 از 150 ( و کمترین امتیاز مربوط به معیار رهبری 46 از 100 ( بوده است

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد ، الگوی تعالی سازمانی ، مدارس متوسطه