تجزیه و تحلیل استراتژیک یک سازمان خدمات محوربراساس مدل برنامه ریزی استراتژیک دیوید

این مقاله به بررسی فاصله وضع موجود ) سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مشهد باوضع مطلوب مدیریت استراتژیک سازمان( به عنوان یک دغدغه بنیادی نگاه می کند ، مبانی نظری مربوط به پارادایم استراتژی را بیان می دارد وبه کمکمدل دیوید 1 ، ضعف ها ، قوت ها ، فرصت ها و تهدیدهایی را که در سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مشهد برای مدیریت استراتژیک وجود دارد را شناسایی می کند . در ادامه استراتژی های شایسته ای را برای برپایی مدیریت استراتژیک در این سازمان، پیشنهاد می دهد. اولویت بندی استراتژی های پیشنهادی نیز یکی از موضوعاتی است که دنبال شده است. روش اینپژوهش ، توصیفی – پیمایشی با ماهیت اکتشافی است بطوری که به کمک پرسشنامه ، اطلاعات مورد نیاز ) قوت ها ، ضعف ها ، فرصت ها و تهدیدها ( از مدیران و روسای ادارت و مشاوران سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مشهد 18 نفر گردآوری شد و برای تجزیه و تحلیل برای تجزیه و تحلیل پرسشنامه ها از روش دلفی و بارش فکری استفاده شده است . در فرآیندتحلیل استراتژیک از ماتریس های ارزیابی عوامل خارجی 2 ، ارزیابی عوامل داخلی 3 ، ماتریس تهدیدات ، فرصت ها ، نقاط قوت و نقاط ضعف 4 ، ماتریس ارزیابی و موقعیت استراتژیک 5 ، ماتریس برنامه ریزی استراتژیک کمی 6 استفاده گردیده است .یافته ها نشان می دهد که مدیریت استراتژیک در سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مشهد از نقاط قوت مناسبیبرخوردار است که نتوانسته است با وجود آنها از فرصت های محیوی خود بنحو مناسبی بهره مند گردد و اگر مدیریت سازمان بخواهد حرکت خود را به سمت یک مدیریت استراتژیک آغاز نماید ،

کلیدواژه ها:

مدیریت استراتژیک ، برنامه ریزی استراتژیک ، مدل دیوید ، سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مشهد