تاثیر آموزش منشور حقوق زنان باردار به ماماها بر میزان رضایت زنان مراجعه کننده به بخش زایمان بیمارستان امام رضا (ع)

مقدمه: سامتی از حقوق اساسی انسان است و زنان باردار جزء گروه های آسیب پذیر در مسئله ی سامت می باشند. رعایت حقوق مددجویان، موضوعی مهم در کیفیت مراقبت سامت و راهکاری جهتدستیابی به رضایتمندی بیشتر می باشد. مطالعه ی حاضر با هدف بررسی تاثیر آموزش منشورحقوقزنان بارداربه ماماها، بر میزان رضایتمندی آنان طراحی شده است. روش کار: پژوهش حاضر از نوع نیمه تجربی دوگروهی می باشد، 176 زن باردار قبل از انجام مداخله یآموزشی برای 13 ماما و 155 زن باردار بعد از مداخله، با هدف سنجش میزان رضایت از رعایت منشور حقوق زنان باردار،به روش در دسترس وارد مطالعه شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه ی محققساخته با دو حیطه ی جسمی و روحی بود.این مطالعه در سال 94 در بیمارستان امام رضا (ع)انجام شد. آنالیز داده ها با نرم افزار SPss 16 انجام شد.یافته ها: میانگین سنی نمونه ها 26 سال بود و 8/ 94 % آنها تحصیات دیپلم و کمتر داشتند.ارتباط بین تحصیات و فاز زایمانی در هنگام بستری، با میزان رضایت مادران باردار معنادار نبود. میزانرضایت کلی دربین دو گروه آزمون و کنترل تفاوت آماری معناداری نداشت، اما آموزش ماماها افزایشی معنادار در میزان رضایت زنان باردار در حیطه ی روحی داشت ) 05 / .)P < 0نتیجه گیری: آموزش پرسنل به عنوان راهکاری در جهت افزایش رعایت حقوق مراجعان و افزایش رضایتمندی آنان، مطرح می باشد اما دستیابی به این اهداف نیازمند سازوکارهای زیادی مثل فراهم آوردن زیرساخت های مناسب و بهبود شرایط کاری پرسنل می باشد

کلیدواژه ها:

حقوق بیمار ، ، رضایت بیمار ، ماما ، زنان باردار