بررسی تاثیر پاسخگویی حرفهای و سیاسی بر ابعاد مختلف اعتماد سازمانی مطالعه موردی: بانک سپه تبریز
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 596
فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MCED02_474
تاریخ نمایه سازی: 21 شهریور 1395
چکیده مقاله:
هدف اصلی پژوهش حاضر مطالعهی نقش عامل پاسخگویی در تبیین اعتماد سازمانی است. لذا در این پژوهش پس از بررسی مبانی نظری پاسخگویی و اعتماد سازمانی، چگونگی تاثیر پاسخگویی حرفهای و سیاسی را بر تغییرات اعتماد سازمانی مطالعه میکنیم و در آخر پیشنهادهایی را برای بهبود و اصلاح وضعیت کنونی مطرح خواهیم کرد. روش پژوهش نیز توصیفی از نوع پیمایشی است و برای جمعآوری دادهها از ابزار پرسشنامه و جهت تحلیل فرضیات آن از نرمافزار SPSS استفاده شده است. کارکنان و مدیران بانک سپه تبریز جامعه آماری مشتمل بر 347 نفر این پژوهش را تشکیل میدهند که نمونه آماری مشتمل بر 182 نفر از میان جامعهی آماری فوق انتخاب و پرسشنامهی نهایی میان آنها توزیع شد.نتایج حاصل از تحلیلهای صورت گرفته در این پژوهش حاکی از تاثیر مستقیم میزان پاسخگویی حرفهای و سیاسی برارتقای سطح اعتماد سازمانی در بانک است، یعنی رابطهی معناداری بین پاسخگویی حرفهای و سیاسی و اعتماد سازمانی وجود دارد. از اینرو به نظر میرسد با اصلاح نسبی وضعیت پاسخگویی حرفهای و سیاسی در سازمانهای دولتی تا حد زیادی میتوان به افزایش اعتماد سازمانی امیدوار بود
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مهین حاجی
کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی – دانشگاه آزاد اسلامی تبریز- دانشکده مدیریت و اقتصاد
داود پایدار فرد
مربی و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی تبریز- دانشکده مدیریت و اقتصاد
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :