بررسی رابطه هوش هیجانی کارکنان و جو سازمانی در سازمان فرهنگی شهرداری مشهد

هوش هیجانی یکی از جدیدترین مفاهیم است که پا به حیطه مدیریت گذاشته است. هوش هیجانی را مهارت های غیرشناختی، قابلیت ها و شایستگی هایی قلمداد می کند که توانایی فرد را برای سازگاری و انطباق با تقاضاها و فشارهای محیطی تحت تأثیر قرار می دهند. و از طرف دیگر هر سازمان دارای فرهنگ، آداب و رسوم، ارزش ها، هنجارها و روش های عمل مخصوص و نسبتا پایداری است که شیوه رفتار آنها را براساس این ویژگی ها می توان پیش بینی کرد. جو سازمانی در سازمان ها، در راستای حمایت و پشتیبانی از مخاطراتی که نتیجه تبعی تمایل به نوآوری در سازمان است عمل می کند و به طور مستقیم یا غیر مسقیم روی انگیزش و رفتار کارکنان تاثیر می گذارد. از آنجائی که هوش هیجانی کارکنان می تواند تاثیراتی بر جو سازمانی در محیط کار داشته باشد. لذا پژوهش حاضر درصدد بود تا رابطه هوش هیجانی و جو سازمانی را میان کارکنان سازمان فرهنگی شهرداری مشهد بررسی نماید. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و به لحاظ ماهیت و روش توصیفی-پیمایشی می باشد. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان سازمان فرهنگی شهرداری مشهد درسال 1394 می باشد که بر اساس اطلاعات موجود 300 نفر هستند. روش نمونه گیری به صورت نمونه گیری تصادفی ساده است. حجم نمونه آماری نیز با استفاده از جدول مورگان و در نظر گرفتن تعداد جامعه آماری تعیین گردید و 163 نفر موردبررسی قرار گرفتند. از پرسشنامه های محقق ساخته هوش هیجانی و جو سازمانی برای جمع آوری داده های پژوهش استفاده گردید. در تجزیه و تحلیل داده ها نیز از آمار استنباطی(ضریب همبستگی پیرسون) استفاده گردید. با تایید فرضیه ای پژوهش، یافته ها نشان داد بطور کلی بین هوش هیجانی و جو سازمانی در بین کارکنان سازمان فرهنگی شهرداری مشهد رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، جوسازمانی ، سازمان فرهنگی شهرداری مشهد