ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

بررسی تاثیر سبک های تصمیم گیری خرید درمیزان وفاداری مشتریان درصنعت لوازم خانگی

سال انتشار: 1395
کد COI مقاله: OICONFERENCE01_235
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 391
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 12 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی تاثیر سبک های تصمیم گیری خرید درمیزان وفاداری مشتریان درصنعت لوازم خانگی

هادی همتیان - استادیاروعضو هیئت علمی گروه مدیریت صنعتی واحدسمنان دانشگاه آزاد اسلامی سمنان ایران
سحرالسادات آگاه - دانشجوی کارشناسی ارشد گروه مدیریت بازرگانی واحدسمنان دانشگاه آزاد اسلامی سمنان ایران

چکیده مقاله:

تحقیقات در زمینه علم اقتصاد مشخصی نموده است که مصرف کنندگان از سبکهای مختلفی هنگام مواجه شدن با تصمیمات در بازار پیروی می نمایند. این سبک ها رویکرد ذهنی مصرف کنندگان در فرایند تصمیم گیری برای خرید است. مشهورترین مدل در زمینه سبک تصمیم گیری خرید مدل اسپرولز و کندالی است. این مدل با این فرضی که مصرف کنندگان با استفاده از سبکهای تصمیم گیری خاصی اقدام به خرید می کنند، هشت سبک مختلف را شناسایی نموده که تا کنون در کشورهای زیادی مورد آزمون قرار گرفته اند. هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر سبک های تصمیم گیری خرید در میزان وفاداری پس از خرید مشتریان در صنعت لوازم خانگی میباشد. جامعه آماری تحقیق حاضر مشتریان فروشگاههای لوازم خانگی در سطح شهرستان سمنان بوده است و با توجه به فرمول کوکران در تعیین حجم جوامع اماری نامحدود تعداد نمونه آماری برابر ۳۸۴ نفر انتخاب گردید و در بازه زمانی شش ماهه نخست ۱۳۹۴ اقدام به جمع آوری نظرات این افراد گردیده است. با استفاده از پرسشنامه اطلاعات لازم جمع آوری و با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری در نرم افزار لیزرل مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج حاصله بیانگر تایید هفت فرضیه از هشت فرضیه تدوین شده بود. با توجه به نتایج بدست آمده پیرو مد بودن بیشترین تاثیر را بر وفاداری مشتریان در صنعت لوازم خانگی خواهد داشت. در انتهای پژوهش حاضر پیشنهاداتی ارائه گردیده است که می تواند در شناسایی هرچه بهتر سبک های تصمیم گیری مشتریان موثر واقع گردد

کلیدواژه ها:

سبک های تصمیم گیری ، وفاداری به مشتریان

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا OICONFERENCE01_235 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/500189/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
همتیان، هادی و آگاه، سحرالسادات،1395،بررسی تاثیر سبک های تصمیم گیری خرید درمیزان وفاداری مشتریان درصنعت لوازم خانگی،نخستین کنفرانس بین المللی پارادیم های نوین مدیریت هوشمندی تجاری و سازمانی،تهران،،،https://civilica.com/doc/500189

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1395، همتیان، هادی؛ سحرالسادات آگاه)
برای بار دوم به بعد: (1395، همتیان؛ آگاه)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • زیوریار، فرزاد: ضیایی، محمد صادق؛ و نرگسیان، جواد (1391. بررسی ...
  • عباس زادگان، سید محمد (1392). تصمیم گیری در مدیریت اجرایی. ...
  • کاتلر، فیلیپ (1393. اصول بازاریابی. ترجمه بهمن فروزنده. تهران: انتشارات ...
  • کونتز، هرولد و وی ریچ، هاینس (1391. اصول مدیریت (چشم ...
  • کهنسال، رحیم (1382) بررسی میزان و رتبه بندی عوامل تاثیرگذار ...
  • First International Conference on Business and Organizational Intelligence 2016 نخستین ...
  • موون، جان و اس مینور، میشل (1393. رفتار مصرف‌کننده. صالح ...
  • نجف پور، سیما (1394). عوامل موثر بر تصمیم خرید مصرف ...
  • هاوکینز، دل؛ بست، راجر؛ و کانی، کنث (1393). رفتار مصرف‌کننده. ...
  • شاهین، آرش؛ و تیموری، هادی (1390). وفاداری مشتری، مفاهیم و ...
  • موتمنی، علیرضا؛ مرادی، هادی؛ و همتی، امین (1391). تاثیر شخصیت ...
  • Ball, D., Coelho, P.S., & Machas, A. (2004). The role ...
  • Brady, M. (2001). Customer Orientation: Effect on customer service perceptions ...
  • Caruana, A. (1996). Company Reputation. Journal of product Brand Management. ...
  • Chaisitthiroj, N. (2007). Thai Consumer Decis ion-making Styles on Imported ...
  • Darden, W., & Ashton, D. (1974). Psychographic Profiles of Patronage ...
  • Darden, W., & Reynolds, F. (1971). Shopping Orientation and Product ...
  • Deacon, R. E., & Firebaugh, F. M. (1975). Home management: ...
  • Leo, C., Bennett, R.. & Hartel, C. (2005). Cross-Culturl Differences ...
  • Lye, A., & and et.al. (2005). Decision Waves: Consumer Decisions ...
  • Moschis, G.P. (1976). Social Comparison and Informal Group inluence. Journal ...
  • Oliver, R. L. (1997). Satisfaction: A Behavioral Perspective on the ...
  • Park, J E., Yu, J., & Zhou, J. X. (2010). ...
  • Park, Y. A. (2007). Investigating Online Dec ision-Making Styles. Doctor ...
  • Sproles, G. B., & Kendall, E. L. (1986). A methodology ...
  • Suderlund, M. (1998). Customer satisfaction and its consequence _ customer ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه آزاد
    تعداد مقالات: 3,675
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی