شناسایی ورتبه بندی عوامل سخت ونرم موثر بر مدیریت کیفیت زنجیره تامین داخلی صنعت ذوب فولاد به روش AHP.VIKOR مطالعه موردی شرکت ذوب فولاد آهن ارفع اردکان

هدف پژوهش حاضر، شناسایی و رتبه بندی عوامل سخت و نرم مؤثر بر مدیریت کیفیت زنجیره تامین صنایع ذوب فولاد می باشد.پژوش حاضر از نوع کاربردی و با روش توصیفی- پیمایش است، پژوهشگر با روشAHP.VIKOR به صورت میدانی و باپرسشنامه 10 نفر از خبرگان و کارشناسان شرکت ذوب وفولاد ارفع شهرستان اردکان را مورد مطالعه قرار داده است. یافتههای پژوهش نشان میدهد که در بین عوامل سخت ونرم که ترتیب الویت بندی واثر گذاری آنها عبارتند از : 1- روش ها 2- مواد رسانی 3-نگه داری قطعات یدکی 4- تامین قطعات یدکی 5- ماشین الات 6- منابع مالی 7- فرآیندها 8- تکنولوژی 9- مدیریت -10 دانش فنی

کلیدواژه ها:

مدیریت کیفیت زنجیره تامین ، عوامل سخت ، عوامل نرم ، روشAHP.VIKOR