ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

تاثیر مدیرت تعارض بر رضایت و عملکرد کارکنان در شهرداری شهرستان بروجرد

سال انتشار: 1392
کد COI مقاله: ICPEEE01_0969
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 284
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 12 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله تاثیر مدیرت تعارض بر رضایت و عملکرد کارکنان در شهرداری شهرستان بروجرد

مهرداد ایران مهر - دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده مدیریت ، دانشگاه آزاد اسلامی بروجرد
محمد طاهری روزبهانی - استادیار، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی بروجرد
محمدرضا جابر انصاری - استادیار، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد بروجرد

چکیده مقاله:

این تحقیق به بررسی تاثیر مدیریت تعارض مبتنی بر اجبار و سازش بر رضایت و عملکرد کارکنان در شهرداری شهرستان بروجرد می پردازد. جامعه آماری کلیه کارکنان بالای دیپلم در شهرداری می باشند که تعداد آنها 300 نفر گزارش شده است که محقق به کمک جدول مورگان و کرجس تعداد 169 نفر را به عنوان حجم نمونه انتخاب کرده است.روش انتخاب اعضای نمونه آماری به صورت کاملا تصادفی انجام گرفته است.محقق جهت اندازه گیری متغیرها از پرسشنامه با مقیاس طیف لیکرت استفاده کرده که روایی آن توسط چند تن از اساتید مورد تایید قرار گرفت و برای پایایی آن از نرم افزار spss کمک گرفته شد که مقدار آن برای عملکرد 0/94 ،رضایت 0/95 و برای تعارض 0/89 و برای سازش نیز 0/89 محاسبه و برای کل پرسشنامه 0/91 محاسبه گردید.به دلیل نرمال بودن داده های متغیرها از آزمون پیرسون برای رابطه بین آنها استفاده شده است.نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که مدیریت تعارض مبتنی بر اجبار تاثیر کاهنده ای بر رضایت و عملکرد دارد ولی مدیریت تعارض مبتنی بر سازش تاثیر فزاینده ای بر رضایت و عملکرد کارکنان شهرداری بروجرد دارد.

کلیدواژه ها:

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا ICPEEE01_0969 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/495234/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
ایران مهر، مهرداد و طاهری روزبهانی، محمد و جابر انصاری، محمدرضا،1392،تاثیر مدیرت تعارض بر رضایت و عملکرد کارکنان در شهرداری شهرستان بروجرد،اولین کنفرانس بین المللی حماسه سیاسی (با رویکردی بر تحولات خاورمیانه) و حماسه اقتصادی(با رویکردی بر مدیریت و حسابداری)،رودهن،https://civilica.com/doc/495234

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1392، ایران مهر، مهرداد؛ محمد طاهری روزبهانی و محمدرضا جابر انصاری)
برای بار دوم به بعد: (1392، ایران مهر؛ طاهری روزبهانی و جابر انصاری)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • ابطحی، سید حسین، (1377)، مدیریت منابع انسانی و فنون امور ...
  • ابطحی، سیدحسین، (1386)، مدیریت منابع انسانی (اداره امور کارکنان در ...
  • آرمسترانگ، مایکل، (1385)، مدیریت عملکرد، ترجمه: بهروز دری و محمد ...
  • ازکمپ، استوارت، (1370)، روانشناسی اجتماعی کاربردی، مترجم: فرهاد ماهر، مشهد: ...
  • تهوری، زهرا، (1384)، بررسی میزان رضایت شغلی کارکنان شاغل در«مدیریت ...
  • خلیل زاده، نورالله، (1376)، بررسی عوامل موثر در رضایت و ...
  • دسلر، گری، (1378)، منابع مدیریت منابع انسانی، ترجمه علی پارسائیان ...
  • رابینز، استیفن، (1388)، مبانی رفتار سازمانی، ترجمه: قاسم کبیری، جلد ...
  • رضائیان، علی، (1372)، مدیریت رفتار سازمانی، چاپ اول، تهران: انتشارات ...
  • رضائیان، علی، (1383)، مدیریت رفتار سازمانی، تهران: انتشارات سمت. ...
  • رضائیان، علی، (1385)، مبانی مدیریت رفتار سازمانی، تهران: انتشارات سازمان ...
  • رضائیان، علی، (1387)، مبانی سازمان و مدیریت، چاپ دوازدهم، تهران: ...
  • سعادت اسفندیار، (1379)، مدیریت منابع انسانی، چاپ چهارم، تهران: انتشارات ...
  • سیدجوادین، سیدرضا، (1381)، مدیریت منابع انسانی و امور کارکنان، تهران، ...
  • سخایی قلعه رودخانی، ابوطالب (137) بررسی سبک های مدیریت تعارض ...
  • نظر مدیران).پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، ...
  • شفیع آبادی، عبدالله، (1370)، راهنمایی تحصیلی و شغلی، تهران: مرکز ...
  • شفیع آبادی، عبدالله، (1376)، راهنمایی تحصیلی و شغلی، تهران: انتشارات ...
  • صابری، زهرا.(1375) بررسی نظرات مدیران دبیرستانهای نواحی پنجگانه اصفهان درباره ...
  • (مدیران با تعارض) .پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی، ...
  • قزان، کمپل.1371). تاثیرات فرهنگ بر شیوه اداری تعارض‌های درون پرسنلی، ...
  • گنجی، حمزه، (1386)، روان شناسی کار، انتشارات نشر ساوالان. ...
  • مقیمی، سیدمحمد، (1385)، سازمان و مدیریت رویکردی پژوهشی، تهران: انتشارات ...
  • مقیمی، سیدمحمد، (1389)، سازمان و مدیریت رویکردی پژوهشی، چاپ ششم، ...
  • مقیمی، سیدمحمد، رمضان، مجید، (1390)، پژوهشنامه مدیریت، تهران: انتشارات راه ...
  • مک گریگور، داگلاس، (1381)، چهره انسانی سازمان، ترجمه حسین وزیری ...
  • هومن، حیدرعلی، (1381)، تهیه و استاندارد ساختن مقیاس سنجش رضایت ...
  • Adomi, E. E., & Ozioma Anie, S. (2006). Conflict management ...
  • _ _ _ from Emerald ...
  • Boudreaum Greg, Response: what TQM says About performance and Benefits ...
  • _ _ _ _ _ Available from world wideweb 563 ...
  • Filley, a.c.1975. Interpersonal confict resolution. Glenview, ill :scott, foresman. ...
  • Filley, a.c.1 978.Some normative issues in conflict management. California management ...
  • Gruder, S.(1996) Turning the Tables, Inc. 18, no. 6, May ...
  • Jones, Gareth R; George, Jennifer; Hill.Charles W (2000). Contemprary management. ...
  • McClelland, D. (1993). Intrdoduction in Spencer, L. and Spencer, S. ...
  • McClelland, D.(1976). A guide to job competence assessment McBer and ...
  • _ k.1976.support fo a to-dimensionl model of conlict behavir Organizational ...
  • _ _ _ management. A7ailable fromwo http :/www. personal .anderson ...
  • Woodman, Richard W; Hellrigel, Don.(1995). Organizational behavior. New-York: West Publishing ...
  • _ _ 73, no. 6, June, _ Making ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم
    این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه آزاد
    تعداد مقالات: 5,051
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی