بررسی توانمندسازی سازمانی و روانشناختی در ارتباط با عملکرد مدیریت منابع انسانی
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 771
فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
RAFCON04_083
تاریخ نمایه سازی: 16 شهریور 1395
چکیده مقاله:
هدف این مقاله با هدف شفاف سازی مفهوم توانمندسازی و تعیین نقش آن در ارتباط بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد نوشته شده است. روش شناسایی: بررسی از 211 تن کارمندان 30 هتل مجلل و گران در لیتوانی که به طور مفصل به مشتریان در ارتباط بودند به منظور مطالعه توانمندسازی سازمانی به عنوان مجموعه ای از فعالیت های مدیریت منابع انسانی و ارتباط آن با نگرش ها و رفتار کارمند انجام شد. به یک شخص و بین توانمندسازی سازمانی به عنوان مجموعه ای از فعالیت های مدیریت منابع انسانی و توانمندسازی روانی (روان شناختی) به عنوان یک نگرش کاری تمایزات قائل شده و نقش هر دو در ارتباط بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد تعریف شده است. توانمندسازی سازمانی به طور مثبت با توانمندسازی روانی رضایت شغلی و تعهد مؤثر مرتبط شده است. همچنین به این نتیجه رسیدیم که توانمندسازی روانی و تعهد موثر، تاثیر توانمندسازی سازمانی مشتری گرا را تعدیل می کند.
کلیدواژه ها:
راهکارهای مدیریت منابع انسانی ، نتایج عملکرد توانمندسازی ، نگرش های کارمندان ، رفتار مشتری گرا ، هتل های مجلل ، لیتوانی
نویسندگان
حسین رحیمی کلور
استادیار گروه مدیریت و اقتصاد،دانشکده ادبیات و علوم انسانی،دانشگاه محقق اردبیلی،اردبیل،ایران
رضا کاظم زاده
کارشناس روان شناسی،گروه روانشناسی عمومی،دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی،دانشگاه محقق اردبیلی،اردبیل،ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :