بررسی عوامل مؤثر بر موفقیت نام تجاری با تأکید بر نقش منابع انسانی

در عصر حاضر، منابع انسانی دانشگر به عنوان مهمترین قابلیت سازمان در کسب مزیت رقابتی و همچنین عمده ترین دارایی نامشهود قلمداد شده و اعتقاد سازمان ها نیز برآنست که باید کارکنان را پایه و اساس بهبود کیفیت و بهره وری کلیه فرایندهای سازمانی دانست و لذا باید این عامل را مبنای اصلی فرایند افزایش کارایی و اثربخشی و همچنین با ارزش ترین سرمایه و کلید طلایی رقابت قلمداد کرد. سازمان های پیشرو با تلاش برای جذب، پرورش، نگهداشت و به کارگیری نیروهای دانشگر و زبده مزیت رقابتی امروز و فردای خود را تضمین خواهند کرد. در این مقاله سعی شده است در خلال پرداختن به تعاملات میان سازمان، کیفیت مدیریت و منابع انسانی با کیفیت، به جایگاه این سرمایه بر موفقیت برند پرداخته شود. ا ین پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی بوده و اطلاعات میدانی با ابزار پرسشنامه جمع آوری گردید. جامعه آماری این تحقیق شامل کارشناسان و مدیران شرکت گلدیران می باشد. حجم نمونه بر روش سرشماریه 170 مورد ارزیابی گردید و تجزیه و تحلیل داده ها توسط نرم افزارهای آماری spss, lisrel به روش مدلسازی معادلات ساختاری انجام شد. نتایج تحقیق نشان داده حاکی از وجود رابطه مثبت میان متغیرهای تحقیق و برازش مدل مفهومی تحقیق بوده است.

کلیدواژه ها:

منابع انسانی ، موفقیت نام تجاری ، ارزش ویژه برند ، برند مبتنی بر کارفرما