بررسی مسائل جاری در بازاریابی بین الملل (مورد مطالعه: بازاریابی رابطه مند در بازار بین الملل)
محل انتشار: اولین کنفرانس ملی تحقیقات بازاریابی
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 631
فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MKTRCONF01_099
تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395
چکیده مقاله:
شدت رقابت و پیچیدگی آن در شرایط حاضر، به جای استراتژی های تهاجمی بازاریابی، آنها را بسوی استراتژی های دفاعی بازاریابی سوق می دهد. بنابراین بسیاری از سازمان ها را ناگزیر از پذیرش مفهومی جدید در بازاریابی، یعنی بازاریابی رابطه مند نموده است. بازاریابی رابطه مند شامل فعالیت هایی است در راستای توسعه ارتباطات طولانی مدت و مقرون به صرفه بین سازمان ها و مشتریان آن، به منظور ایجاد سود متقابل برای هردو طرف (تاج زاده نمین، 1382، 198). حفظ و تقویت مداوم رابطه با مشتری تنها مسیر یک طرفه ای است که سازمان های خدماتی در استفاده از استراتژی های تدافعی و افزایش حفظ مشتریان کنونی خود باید از آن عبور کنند 144 (Colgate, Alexander, 1998). در این پژوهش ابتدا به بررسی مفهوم بازاریابی رابطه مند می پردازیم. سپس انواع مدل های بازاریابی رابطه مند به تفصیل معرفی و مقایسه می شوند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
سیدابوالفضل پارسامهر
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش مالی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد نراق، ایران
مهدی پاشایی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش داخلی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد نراق، ایران
علی صباغیان
عضو هیئت علمی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد نراق، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :