بررسی خطرات کسب و کار الکترونیک با استفاده از تحلیل عاملی

اینترنت ارتباط جدیدی را با مشتریان ایجاد می کند و فرصتهایی را جهت توسعه بازار فراهم می کند، بااین وجود این ابزار و دارایی نیروی بالقوه ای نیز می باشد که تجارت الکترونیک را با منابع بیشتری ازریسک مواجه می سازد. خطرات متوجه کسب و تجارت الکترونیک از سوی امنیت و حفظ حریم شخصی به خوبی شناخته شده اند. با این وجود تحقیقات توجه کمی به دیگر عوامل خطر متوجه تجارتالکترونیک داشته اند. در این پژوهش با مشارکت یک نمونه پنجاه و چهار نفری در خصوص دوازه عامل ریسک که از ادبیات تحقیقات گذشته مستخرج شده اند به مطالعه پرداخته ایم. سهم مهم این تحقیقارائه یک مقیاس چند بعدی جهت درک ریسک های کسب و کار الکترونیک می باشد که افراد با استفاده از آن می توانند از مدیریت ریسک با این شیوه منفعت بیشتری ببرند، چرا که این تحقیق متمرکز برروی سه بعد اصلی خطرات کسب و کار الکترونیک است و لازم نیست همچون گذشته یک چک لیست غیر مرتبط و طولانی از عوامل ریسک را تهیه و سپس بررسی کرد

کلیدواژه ها:

تجارت الکترونیک ، کسب و کار الکترونیک ، مدیریت ریسک ، کنترل