بررسی و تبیین هوش سازمانی با ویژگیهای شخصی کارکنان (مطالعه موردی: کارکنان شهرداریهای غرب استان مازندران )

امروزه، هوش سازمانی، دستیابی به دانش را در سازمانها افزایش داده، باعث پیدایش مزیت رقابتی و گامی مهم درجهت بهبود کارایی و اثربخشی سازمان محسوب میشود. توسعه و پویایی سازمانها نیازمند استفاده از روشهاییکارا در ارائه خدمات جهت بهبود کیفیت و رضایت مشتریان میباشد. نوع پژوهش توصیفی است. این تحقیق به بررسی و تبیین هوش سازمانی با ویژگیهای شخصی کارکنان میپردازد و جامعه آماری این مطالعه شامل کلکارکنان شهرداریهای غرب استان مازندران ( 325 نفر) در سال 93 بود و یک نمونهی ( 287 نفر) با روش نمونهگیری طبقهای تصادفی انتخاب شد. ابزار تحقیق شامل پرسشنامهی استاندارد هوش سازمانی آلبرخت بود.جهت تعیین روایی پرسشنامهها بر اساس آزمونKmo0/861 استفاده شد و پایایی آن بر اساس آلفای کرونباخ 0/815 محاسبه گردید. تجزیهوتحلیل دادهها با استفاده از نرمافزارSPSS و برای تحلیل یافتههای تحقیق از آزمونهای (دوجملهای، من- ویتنیU کروسکال-والیس، فریدمن ) صورت گرفت. مؤلفههای هوش سازمانی چشمانداز استراتژیک، تمایل به تغییر، تعهد، همراستایی و همخوانی، توسعه دانش، فشار عملکرد) بر هوش سازمانی تأثیر معنادارری دارند و این تأثیر مثبت میباشد و تنها مؤلفهی سرنوشت مشترک تأثیر معناداری ندارد. بهکارگیریدرست از مؤلفهها، تبادل و آگاهی از عوامل محیطی و نیز برگزاری دورههای ضمن خدمت و همچنین استفاده از نظرات کارکنان زمینهساز ایجاد هوش سازمانی در شهرداریها میباشد

کلیدواژه ها:

هوش سازمانی ، ویژگیهای شخصی ، شهرداریهای غرب استان مازندران