تاثیرآموزش ضمن خدمت بربهره وری کارکنان

برخی از دانشمندان مدیریت آموزش را مهمترین فعالیت سازمانی در پرورش اعتقادات، ارزش ها و الگوهای رفتاری مطلوب بشمار می آورند. در برنامههای آموزشی باید اثرات، ویژگیها و الگوهای رفتاری نامطلوب و همچنین عوامل اساسی الگوی مطلوب تشریح گردد. بسیاری از مدیران درمی یابند که آموزش ضمن خدمت کارکنان در زمینههای گوناگون می تواند به سازمان کمک کند در برابر بازارهای در حال تغییر واکنشی سریع نشان دهد و موجب افزایش بهره وری آن گردد. فلسفه بهبود بهره وری در سازمانها موجب می شود نیروی انسانی بهتر فکر کند، بیندیشد، بیافریند، نوآوری کند و نگرش سیستمی پیدا نماید.سرمایه گذاری و توسعه منابع انسانی از طریق آموزش ضمن خدمت یکی از نیازهای اصلی ساختاری جهت ارتقاء توانمندی و کارایی سازمان و تسهیل در رسیدن به توانمندی و کارایی سازمان جهت تسهیل در رسیدن به مزیت رقابتی و پیشرو بودن در محیط تجاری و خدماتی می باشد. در این مقاله تأثیرات آموزش ضمن خدمت بر بهرهوری کارکنان مورد بررسی قرار گرفته و این نتیجه حاصل شده است که آموزش های ضمن خدمت، کارکنان را در حل مشکلات کاری و اخذ تصمیمات تواناتر می سازد و کارکنان از عهده ی تحلیل وظایف شغلی بهتر برمی آیند.همچنین از نیاز کارکنان به کنترل کاسته و سبب افزایش علاقه آنها به کارشان شده که این امر، افزایش عملکرد و بهره وری آنان را موجب می شود.