ارائه مدلی دینامیکی ارزیابی عملکرد کارت امتیازی متوازن مطالعه موردی: شرکت اندیشه
محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی ابزار و تکنیکهای مدیریت
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 720
فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MANAGTOOLS01_098
تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395
چکیده مقاله:
در دهه های اخیر یکی از موضوعاتی که دامنه وسیعی از رشته ها و صاحب نظران متعدد گزارش ها و مقالات زیادی پیرامون آن نوشته اند، مربوط به بحث مدیریت عملکرد سازمانی می باشد. امروزه کارت امتیازی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکرد محبوب برای اندازه گیری عملکرد جنبه های مختلف سازمان به شمار می رود. اما این روش علیرغم داشتن فواید بسیار، محدودیتهایی نیز دارد. هدف این مقاله این است که با تلفیق پویایی سیستم ها به کارت امتیازی متوازن به توانایی کسب شناخت از شاخص های کلیدی عملکرد و رفتار سازمان دست پیدا کنیم که منجر به یادگیری سازمانی می شود و سایر ضعف های آن را مرتفع می سازد. برای انجام این پژوهش که از نوع توصیفی - پیمایشی می باشد، 10 نفر از مدیران و کارشناسان شرکت اندیشه به عنوان جامعه آماری و نمونه ای تحقیق مورد بررسی قرار گرفته اند. روش گردآوری اطلاعات پرسش نامه محقق ساخته ای است است که روایی آن از طریق روایی محتوایی و پایایی آن با استفاده از محاسبه ضریب آلفای کرونیاخ با نرم افزار اس پی اس اس 15 برآورد گردیده اند. در نهایت پس از بدست آمدن مدل کارت امتیازی متوازن پویا به اعتبار سنجی مدل سازمان مذکور در افق 5 سال سازمان پرداخته شد
کلیدواژه ها:
ارزیابی عملکرد/کارت امتیازی متوازن /پویایی سیستم ها
نویسندگان
محمد گلابیان
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع سیستم های اقتصادی اجتماعی موسسه آموزش عالی ایوانکی ایران
علی محمد احمدوند
استادعضو هیئت علمی دانشگاه امام حسین ایران
سیدمجتبی کاووسی
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع سیستم های اقتصادی اجتماعی دانشگاه آزادعلوم و تحقیقات ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :