بانکداری الکترونیک وابعاد آن

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 512

فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MAVC02_165

تاریخ نمایه سازی: 28 اسفند 1394

چکیده مقاله:

توسعه و کاربرد فناوری اطلاعات در بخش های مختلف جامعه به ویژه در نظام بانکی، حاصل قابلیت های فناوری اطلاعات است که امروزه در دنیای کسب و کار با اقبال فراوان روبرو شده است. انسان هزاره سوم در تلاش است با شتاب دادن به روند توسعه و کاربری فناوری اطلاعات در بخش های مختلف، نظام اجتماعی از الگوی سنتی فاصله گرفته و الگوی جدیدی متناسب با الزامات عصر اطلاعات ایجاد نماید. یکی از مهمترین پدیده های ناشی از انقلاب اطلاعات، تحول در شیوه های سنتی تجارت و جایگزینی آن با تجارت الکترونیک است . از این رو به واسطه نقش پول و بانکداری در تجارت، بانکداری الکترونیک اصلی ترین زیربنای تجارت الکترونیک محسوب می شود . درسال های اخیر، روند رو به رشد استفاده از ابزارهای نوین پرداخت الکترونیک درسیستم بانکی کشور قابل توجه است. از این رو پژوهش حاضر به بررسی خدمات الکترونیک نظام بانکداری و معرفی ابعاد آن از جمله خودپرداز، پایانه فروش و ... می پردازد.

نویسندگان

صادق سیناپور

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی مدیریت مالی دانشگاه آزاد واحد بین المللی خلیج فارس

جعفر صحرایی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی مدیریت مالی دانشگاه آزاد واحد بین المللی خلیج فارس

عبدالکریم حمید

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی مدیریت بین الملل دانشگاه آزاد واحد بین المللی خلیج فارس

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • میرابی، وحید رضا؛ وظیفه دوست، حسین؛ کهترپورفریمانی، زهرا، "بررسی اندازه ...
  • رضایتمندی مشتریان(مطالعه موردی)"، مدیریت :: مطالعات مدیریت صنعتی : پائیز ...
  • بیک زاد، جعفر؛ مولوی، زهرا، "کیفیت خدمات الکترونیکی و رضایت ...
  • روستا، احمد و همکاران، (1333)، تحقیقات بازاریابی (نگرش کاربردی)، تهران: ...
  • سعیدی، علی، (1337)، اصول بانکداری مدرن، اصفهان: نشر دانش آموخته ...
  • یعقوبی، نورمحمد؛ علیزاده، فاطمه، "بررسی رابطه کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک ...
  • Avkiran, Necmi kemal, "Developing an Instrument to Measure Customer Service ...
  • Jamal A. , Naser, K. , (2002); "Customer satisfaction and ...
  • Vadlamani Ravi, (2008), Advances in Banking Technology and Management: Impacts ...
  • نمایش کامل مراجع