بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی شرکت بر طنین برند ( مورد مطالعه : محصولات شوینده

این مقاله به بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی شرکت از دید مصرف کننده بر طنین برند محصولات شوینده می پردازد . این پژوهش از نظر هدف کاربردی، از نظر محوه گردآوری اطلاعات، توصیفی - پیمایشی واز نظر قطعیت اطلاعات از نوع قطعی است . جامعه آماری این پژوهش مصرف کنندگان محصولات شوینده در شهرتهران هستند که با استفاده از جدول کرجی ومورگان (1970) ، برای جامعه نامحدود حجم نمونه ای برابر با 384 نفر با استفاده از روش نمونه گیری غیر احتمالی ساده و آسان انتخاب شد . ابزار گردآوریداده پرسشنامه بسته با طیف لیکرت 5 تایی است . به منوظر گردآوری دادهها از دو پرسشنامه استاندارد مسئولیت اجتماعی شرکت و پرسشنامه طنین برند استفاده و 402 پرسشنامه به روش مراجعه مستقیم توزیع و گرد آوری شد که تعداد 391 پرسشنامه طنین برند استفاده و 402 پرسشنامه به روش مراجعه مستقیم توزیع و گرد آوری شد که تعداد 391 پرسشنامه معتبر مورد سنجش قرار گرفت . برای تعیین روایی ، از روایی محتوا و برای آزمون پایایی از آلفای کرونابخ برای کلیه مولفه ا استفاده شد که در همه آنها بالاتر از مقدار 0/7 بود . به منظور سنجش ف ضیات از الگویابی معادلات ساختاری با استفاده از نرمافزار لیزرل استفاده شد . نتایج نشان داد که مسئولیت اجتماعی شرکت از دید مصرف کننده تاثیر مثبت معناداری بر طنین برند دارد. همچنین ابعاد مسئولیت شرکت د رقبال محصول و مسئولیت شرکت در قبال محیط زیست بر طنین برند تاثیرگذارند . در انتها برخی از پیشنهاداتکاربدی در راستای اهداف تحقیق ، پیشنهادات تحقیقات آتی، به همراه محدودیت های تحقیق ، ارائه گردیده است .

کلیدواژه ها:

مسئولیت اجتماعی شرکت ، مسئولیت شرکت در قبال محصول ، مسئولیت شرکت در قبال محیط زیست ، مسئولیت انسانی شرکت ، طنین برند