تجزیه و تحلیل فرآیند چاپ،شناسائی گلوگاه و برطرف کردن صف بوجود آمده و کاهش هزینه های صف

در این پژوهش به بررسی سیستم صف بوجود آمده در خط تولید چاپخانه اشرافی واقع در شیراز می پردازیم هدف از انجام این پژوهش کاهش صف بوجود آمده در فرآیند چاپ است،بدین منظور ابتدا چیدمان و فرآیند چاپ مورد بررسی قرار گرفت و گلوگاه و صف بوجود آمد در آن مشخص گردید. سرور یا دستگاه خدمت دهنده این صف دستگاه لمینت است و مشتری این صف کاغذ ها چاپ شده و آماده لمینت زدن هستند. باتوجه به نمونه گیری انجام شده در یک هفته،میزان Wq(متوسط مدت زمانی که مشتری در صف است) برابر با 4ساعت است و Lq(تعداد مشتری که به طور متوسط در صف هستند)برابر1.16 مشتری است با قرار دادن یک سرور اضافه به بررسی این موضوع می پردازیم که آیا با اضافه کردن سرور زمان انتظار کاهش میابد؟و تعداد مشتریان در صف کاهش می یابد؟و در نهایت آیا توجیه اقتصادی جهت اضافه کردن یک سرور وجود دارد؟

کلیدواژه ها:

افزایش سودآوری ، فرآیند چاپ ، بررسی گلوگاه و شناسائی صف ، تجزیه و تحلیل ، تئوری صف