ارائه روشی برای تحلیل شکاف و بهبود سرمایه فکری جهت کسب مزیت رقابتی

سرمایه فکری به عنوان عامل ایجاد مزیت رقابتی در اقتصاد دانش بنیان امروزی و دنیای کسب و کار در دستور کار سازمان ها قرار دارد. بنابراین در این مقاله روشی برای تعیین وضعیت سرمایه فکری در سازمان از طریق اندازه گیری آن و تحلیل شکاف های بین وضع موجود و وضع مطلوب سرمایه فکری جهت بیان راهکار مناسب در رسیدن به مزیت رقابتی و بهبود یا رفع شکاف ها ارائه شده است. طبق روش پیشنهادی ابتدا وضعیت موجود ابعاد سرمایه فکری (سرمایه انسانی، ساختاری، رابطه ای) در سازمان با رویکرد غیر پولی اندازه گیری گردید، سپس شکاف های سرمایه فکری از طریق تفاضل وضع موجود از وضع مطلوب تری شده در چشم انداز سازمان محاسبه شد. این مراحل در یک شرکت تأمین قطعات خودرو به اجرا درآمد. نتایج حاصل از اندازه گیری میانگین وضعیت موجود هر یک از ابعاد سرمایه فکری نشان داد که میانگین همه ابعاد در سازمان بالای متوسط است. سرمایه رابطه ای بیشترین و سرمایه ساختاری کمترین مقدار را داشتند. آزمون هم بستگی اسپیرمن بیانگر ارتباط معنادار بین ابعاد سه گانه سرمایه فکری و مزیت رقابتی بود. تحلیل شکاف های ابعاد سرمایه فکری، بیشترین شکاف را در سرمای ساختاری و کمترین شکاف را در سرمای ارتباطی نشان داد. در پایان نیز راهکارهایی برای برطرف کردن شکاف ها بیان شد.

کلیدواژه ها:

سرمایه فکری ، اندازه گیری سرمایه فکری ، دارایی های نا ملموس ، مزیت رقابتی ، تحلیل شکاف