بررسی رضایت شغلی درکارمندان موسسه تحقیقات واکسن و سرم سازی رازی

منابع انسانی بعنوان مهمترین دارایی سازمان و اساسی ترین عامل تولید و سازندگی و رشد و بالندگی سازمان به حسابمی آیند. این مطالعه ی پیمایشی با هدف بررسی سطح رضایت شغلی کارمندان موسسه رازی از حیطه های مختلف بهمنظور ارتقاء بهره وری ، بر روی 280 نفر از کارکنان غیر هیئت علمی موسسه رازی که به روش نمونه گیری تصادفیطبقه ای انتخاب شده بودند ، صورت پذیرفت. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه های خود ساخته ای مشتمل بردوقسمت : اطلاعات دموگرافیک و سوالات درخصوص ابعاد مختلف رضایت شغلی (شرایط محیط کار ، ماهیت کار ، خط ومشی و مقررات اداری ، نظارت و سرپرستی ، رفاه و تسهیلات ، روابط و همکاری کارکنان ، مسئولیت شغلی ، امنیتشغلی ، عوامل مرتبط با زندگی شخصی) بر پایه ی تئوری هرزبرگ و در مقیاس لیکرت 5 قسمتی طراحی شده بود.روایی پرسشنامه ها توسط متخصصین امر و پایایی آن با محاسبه ی ضریب آلفای کرونباخ در طی یک مطالعه آزمایشیتایید شد . با استفاده از نرم افزار SPSS – 13 واستفاده از آزمونهای کولموگروف اسپیرنوف- ویلکاکسیون، من ویتنی، کروس کالوالیس و ANOVA تجزیه و تحلیل صورت گرفت. متغیر رضایت بشکل کمی و کیفی رتبه ای ارزیابی شد. نتایج تحقیق نشان داد که سطح رضایت کلی کارکنان از شغل خود 12/8±64/28 و 66/7% از کارکنان از حیطه ی همکاری و ارتباطات، 61/5% از ماهیت کارخود و 61/4% از حوزه ی مسئولیت شغلی رضایت مطلوب داشتند. حیطه ی حقوق و دستمزد و خط مشی و مقررات اداری پایین ترین سطح رضایت را داشت. برای بهبود و افزایش رضایت کار و بعنوان یک اقدام در مدیریت نیروهای انسانی کار آمد لازم است به حقوق ومسایل معیشتی ،رعایت مقررات و فراهمآوردن شرایط کاری خارج از تنش وحفظ شرایط بهداشتی و ایمن برای کارکنان اقدام نمود.

کلیدواژه ها:

رضایت شغلی ، عوامل موثر ، غیر هیئت علمی ، تئوری هرزیرگ ، رفتار سازمانی