بررسی نقش اعتماد سازمانی در بهبود عملکرد و رضایت شغلی کارکنان در شرکت فولاد هرمزگان

پژوهش حاظر با هدف بررسی تاثیر اعتماد سازمانی بر عملکرد فردی و رضایت شغلی در شرکت فولاد هرمزگان انجام شد.جامعه آماری شامل کارکنان شرکت فولاد هرمزگان به تعداد 0222 نفربود. برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفادهشد که بر این اساس حجم نمونه 022 نفر تعیین شد که از این تعداد پرسشنامه توزیع شده، در نهایت 082 پرسشنامه برگشت داده شد. برای جمع آوری اطلاعات از سه پرسشنامه استاندارد اعتمادسازمانی الون و همکاران) 0228 (، پرسشنامه عملکرد فردی امیری) 0920 ( و پرسشنامه رضایت شغلی مینه سوتا ) 0292 ( استفاده شد. با توجه به محتوای پرسشنامه ها و نظر استاد راهنما روایی محتوایی پرسشنامه ها مورد تایید قرار گرفت. برای تعیین پایایی پرسشنامه از روش آلفای کرونباخ استفاده شد که به ترتیب برای پرسشنامه اعتماد سازمانی0/85 عملکردفردی0/76 و برای رضایت شغلی 0/92 به دست آمد. برای تحلیل داده ها از آزمون های کرموگروف- اسمینیروف، تحلیل واریانس، تحلیل عاملی تاییدی و معادلات ساختاری استفاده گردید نتایج فرضیات نشان داد که اعتمادسازمانی بر عملکرد فردی با ضریب مسیر0/62 و بر رضایت شغلی با ضریب مسیر0/82 تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین نتایج آزمون آنوا نشان داد که بین متغیرهای پژوهش و سن، سابقه خدمت و تحصیلات تفاوت معناداری در برخی از رده های سنی، تحصیلی و سابقه خدمت وجود دارد

کلیدواژه ها:

اعتمادسازمانی ، رضایت شغلی ، عملکردفردی ، شرکت فولاد هرمزگان