بررسی نقش به اشتراک گذاری اطلاعات و همکاری بین سازمانی در عملکرد زنجیره تامین
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 3,006
فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MRMEA02_099
تاریخ نمایه سازی: 16 اسفند 1394
چکیده مقاله:
در کسب و کار مدرن رضایت مشتری و ایجاد زنجیره تامین مناسبی که بتواند بالاترین میزان رضایت را در مشتری ایجاد کند بسیار مهم است.زنجیره تامین ذاتا پیچیده است و شامل جریانهای مختلف مالی،اطلاعاتی،مواد در بینشرکای تجاری می باشد.لازمه داشتن یک جریان منظم و روان مادی و مالی بهره گیری از یک سیستم جریان اطلاعات دقیق و کامل و برخورداری از روابط هماهنگ و سازمان یافته با سایر اعضای زنجیره تامین است، بنابراینبرقرار نمودن رابطه ای مشخص و مبتنی بر مشارکت و همکاری با سایر اعضای زنجیره مهم و ضروری است .دو مسئله اساسی در زنجیره تامین که می تواند در کارایی زنجیره تامین تاثیر گذار باشد مسئله به اشتراک گذاریاطلاعات و همکاری بین سازمانی است.استفاده از این دو امکان نیازمند یک سری پیش نیازهای اولیه در رابطه باباورهای شرکای تجاری نسبت به یکدیگر است. تئوری مبادله اجتماعی می تواند به ما کمک کند که توقعمان را در گرفتن امتیاز یا منافعی از شرکای تجاریمان مشخص کنیم. در این مطالعه ما از چهار اصل کلیدی تئوری مبادلهاجتماعی به عنوان پیش نیاز روابط و رفتار اشتراکی استفاده کنیم.بنابراین ما یک مدل اولیه ارائه کردیم که رابطه بین اعتماد،تعهد،قدرت و عمل متقابل با اشتراک اطلاعات و همکاری و عملکرد زنجیره تامین را نشان می دهد. اینالگو را برای زنجیره تامین حوزه خدمات شهری شهرداریها و پیمانکارنشان استفاده کردیم. نتایج تجربی نشان داد که چهار عامل فوق به چه میزان تعیین کننده میزان به اشتراک گذاری اطلاعات و همکاری در این زنجیره تامین هستند و همینطور اشتراک اطلاعات و همکاری چه تاثیری روی عملکرد اقتصادی و مخصوصا غیر اقتصادی حوزه خدمات شهری دارند.
کلیدواژه ها:
به اشتراک گذاری اطلاعات ، همکاری بین سازمانی ، تئوری مبادله اجتماعی ، عملکرد زنجیره تامین ، خدمات شهری
نویسندگان
لاله تشکری
دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد، دانشکده فنی و مهندسی، یزد، ایران
نگارالسادات احرامیان
دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد، دانشکده مدیریت، یزد، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :