ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
CIVILICAWe Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

ارزیابی و رتبه بندی عوامل موثر بر جذب مشتری در صنعت رستوران داری بر اساس مدل آمیخته بازاریابی (مطالعه موردی: رستوران های زنجیره ای رضایی)

سال انتشار: 1394
کد COI مقاله: KHMA01_001
زبان مقاله: فارسیمشاهد این مقاله: 1,253
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 12 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله ارزیابی و رتبه بندی عوامل موثر بر جذب مشتری در صنعت رستوران داری بر اساس مدل آمیخته بازاریابی (مطالعه موردی: رستوران های زنجیره ای رضایی)

جواد قوامیان - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، واحد تربت جام، دانشگاه آزاد، تربت جام، ایران
حسن دانایی - استادیار، گروه مدیریت، واحد تربت جام، دانشگاه آزاد اسلامی ترتب جام، ایران(نویسنده مسئول)

چکیده مقاله:

هدف تمامی شرکت ها، افزایش فروش و سودآوری از طریق ارضاء نیازها و خواسته های بازار و مصرف کنندگان در بلند مدت است. با افزایش روز افزون رقابت در صنعت رستوران داری، رضایت مشتریان و توجه به دیدگاه های مشتری یکی از مهمترین عوامل موفقیت و سودآوری رستوران ها می باشد. بازاریابی مناسب خدمات به طور قابل توجهی به روند توسعه کمک می کند. در صنعت رستوران داری، توسعه اجرای برنامه بازاریابی موفق برای رواج مشتری مداری لازم و ضروری است. بازاریابی خدمات تاکید فراوانی بر انتخاب عناصر آمیخته بازاریابی دارد به طوریکه منعکس کننده خواسته ها و نیازهای مصرف کنندگان در بازار هدف باشد. در این راستا این تحقیق به دنبال ارزیابی و رتبه بندی عوامل موثر بر جذب مشتری بر اساس مدل آمیخته بازاریابی در رستوران های زنجیره ای رضایی است که این عوامل شامل محصول، قیمت، مکان، ترفیع و فرآیند می باشد . روش تحقیق در این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش را کلیه مشتریان رستوران رضایی در شهر مشهد تشکیل می دهند که 384 نمونه به صورت نمونه گیری تصادفی خوشه ای استخراج و مورد تحلیل قرار گرفته است. نتایج حاصل از تحقیق نشان می دهد که عوامل آمیخته بازاریابی بر جذب مشتری در رستوران رضایی تاثیر دارد

کلیدواژه ها:

بازاريابي، آميخته بازاريابي، محصول، قيمت، مكان، ترفيع، فرآيند، مشتري، رستوران

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/439406/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
قوامیان، جواد و دانایی، حسن،1394،ارزیابی و رتبه بندی عوامل موثر بر جذب مشتری در صنعت رستوران داری بر اساس مدل آمیخته بازاریابی (مطالعه موردی: رستوران های زنجیره ای رضایی)،اولین کنفرانس ملی مدیریت ،نوآوری و کارآفرینی در شرایط اقتصاد مقاومتی،مشهد،،،https://civilica.com/doc/439406

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1394، قوامیان، جواد؛ حسن دانایی)
برای بار دوم به بعد: (1394، قوامیان؛ دانایی)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود ممقالهقاله لینک شده اند :

  • I1] امیرشاهی، ما، سیاه تیری، و؛ روان بد، ف. (1388). ...
  • I2] آقاجانی، ح؛ حسن‌زاده، م؛ غلامی، .(1388). بررسی سیرتکاملی آمیخته ...
  • I3] آقا حسین شیرازی، ا.(1383). بازاریابی و مدیریت فروش، تهران، ...
  • حقیقی، ؛ میرا؛ درستی، ع. (1393). ارزیابی تاثیر عوامل موثر ...
  • روستا، احمد. ونوس، داور. ابراهیمی، عبدالحمید.(1385). مدیریت بازاریابی. تهران _ ...
  • سعادت‌یار، ف.س. (1391). بررسی تاثیر و ارزش ادراک شده بر ...
  • صدری نیا، م. شیرازی، ا. (1387). مشتری راضی و وفادار ...
  • _ نوری، م. (1390). مطالعه کارکردهای آمیخته (7P)بازاریابی در افزایش ...
  • الاک، ک؛ رایت، ل. (1385). اصول و مدیریت بازاریابی خدمات. ...
  • مجتهدی، پ . (1376). مارکتینگ و مارکتینگ بین الملل. ...
  • Hruzova, B _ (2009) .Marketing Strategies during financial crisis, Halmstad ...
  • Khan, S.(2011). Marketing mix strategy adaptation: a retall organizations response ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه آزاد
    تعداد مقالات: 664
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی