بررسی عوامل مؤثر بر ارتباط گریزی کارکنان (مطالعه موردی دستگاه های اجرایی شهرکرمان)
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 977
فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MNGTCONF02_180
تاریخ نمایه سازی: 27 بهمن 1394
چکیده مقاله:
یکی از مهم ترین جنبه های رفتار فرد در سازمان، انتقال صحیح و مؤثر خبر یا فرایند ارتباط است. اهمیت این مشکل زمانی دو چندان می شود که در شغل و سازمانی که فرد کار می کند؛ در برقراری ارتباط با همکاران و مراجعان، عملکرد ضعیفی داشته باشد. بنابراین پدیده ارتباط گریزی در سازمان می تواند به نتایج نامطلوبی همچون کاهش مسئولیت پذیری افراد، کاهش انگیزش شغلی، فرسودگی شغلی و سرانجام کاهش اثربخشی فرد در سازمان منجر شود. لذا مسئله ارتباط گریزی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. نتایج نشان داد وضعیت بکارگیری فناوری اطلاعات، سواد اطلاعاتی، اثربخشی سیستم ارتباطات و ارتباط گریزی کارکنان مطلوب است. طبق نتایج بدست آمده تأثیر علی میان متغیر مستقل بکارگیری فناوری اطلاعات بر ارتباط گریزی تنها به صورت مستقیم است. اثربخشی سیستم ارتباطات بر ارتباط گریزی تأثیر دارد. سواد اطلاعاتی بر ارتباط گریزی تأثیر دارد و اثربخشی سیستم ارتباطات بر ارتباط گریزی از طریق متغیر میانجی سواد اطلاعاتی نیز تأثیر غیرمستقیم دارد. همچنین 18 درصد از اثر کل اثربخشی سیستم ارتباطات و ارتباط گریزی از طریق غیرمستقیم توسط متغیر میانجی سواد اطلاعاتی تبیین می شود. در پایان پیشنهادهایی با توجه به یافته های تحقیق ارائه شد
کلیدواژه ها:
نویسندگان
محمد ضیاءالدینی
گروه مدیریت دولتی ، واحد رفسنجان ، دانشگاه آزاد اسلامی ، رفسنجان ، ایران
شیما رفیعی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش سیستم های اطلاعاتی ، واحد رفسنجان ، دانشگاه -آزاد اسلامی ، رفسنجان ، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :