بررسی عوامل مؤثر بر پذیرش همراه بانک با استفاده از مدل بازاریابی رابطه مند

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 758

فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICMNG02_171

تاریخ نمایه سازی: 25 بهمن 1394

چکیده مقاله:

با ظهور و گسترش شبکه های بی سیم، نسل جدیدی از کاربردهای بانکداری الکترونیک پدیدار شده که با مفهوم جدیدی تحت عنوان بانکداری موبایلی شناخته شده است. بانکداری مبتنی بر تلفن همراه به عنوان یک تکنولوژی نوین در بانکداری الکترونیک، فضای وسیعی را برای رشد به همراه دارد. یکی از چالش های هر فناوری، پذیرش آن از جانب کاربران است. در این مقاله مدل پذیرش تکنولوژی که با استفاده از مؤلفه های بازاریابی رابطه مند بسط داده شده، برای شناسایی و الویت بندی عوامل مؤثر بر شکل گیری تصمیم و رفتار مشتریان بانک ها، در پذیرش و استفاده از همراه بانک مورد استفاده قرار گرفته است.

نویسندگان

علیرضا دهقان

عضو هیأت علمی بخش مهندسی فناوری اطلاعات دانشگاه سلمان فارسی کازرون

امیررضا ارد

دانشجوی مهندسی فناوری اطلاعات دانشگاه سلمان فارسی کازرون

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • افضلی، م.387 1.بانکداری همراه و چالش های پیش روی آن ... [مقاله کنفرانسی]
  • الهیاری فرد، م.1384.خدمات بانکداری الکترونیک و نیاز های اجرایی آن، ...
  • جهان بکام، س.386 1.خدمات بانکداری الکترونیک در ین مشتریان بانکها ...
  • عبدالله پور، ا. کاویانی، م. 1389. _ تبیین نقش کیفیت ... [مقاله کنفرانسی]
  • علاقه بند، پ.1385. پذیرش خدمات بانکداری الکترونیک بوسیله مشتریان ایرانی.دانشگاه ...
  • قاضی زاده، م.1389.نگاهی نو در بازاریابی، بازاریابی رابطه مند. پژوهشگاه ...
  • کاتلر، فلیپ و گری، آرمسترانگ.1379. اصول بازاریابی. ترجمه علی پارسا ...
  • کریستوفر لاولاک - لان رایت، 1385. "اول. ... بازاریابی خدمات".بهمن ...
  • معتمدی، ع.1393. بررسی عوامل موثر بر پذیرش فناوری همراه بنک ...
  • مرادی، م .، مهرانی، ک، برومند، م. 1389 _ بررسی ...
  • وفایی قوشچی، ص.388 1.عوامل موثر بر پذیرش بانکداری اینترنتی بانک ...
  • Berry L.L, "Relationship marketing of services -growing interest: emerging perspectives", ...
  • Brown, Irwin, Cajee, Zaheeda, Davies, Douglas, Stroebel, Shaum. (2003) "Cell ...
  • secure energy- efficient m-banking A:ه [14] Cano, M. D. & ...
  • Chanhsu Kim- Mirsobit, In Lee, (2010), an empirical examination of ...
  • Chantal Ammi, (2007)"Global Consumer Behavior" ISTE Ltd. ...
  • Chuttur M.Y., "Overview of the Technology Acceptance Model: Origins, Developments ...
  • Davis, L.D.Bagozzi, R.P & Warshaw, P .R. (1 989). _ ...
  • Doukidis, G. I. (2005). "Electronic payments and involving: opportunities, ...
  • challenges and security Issues", Athens University. Available: WWW _ ebusines ...
  • Gefen, "E-commerce the role of familiarity and trust", Omega, Vo. ...
  • Hernandez -murillo _ R., Liobet, G. & Fuentes, R. (2010). ...
  • Joseph, M., Sekhon, Y., Stone, G. & Tinson, J. (2009), ...
  • Lee, K. C. & Chung, N. (2009). _ 'Understanding factors ...
  • McKnight, D. H., Choudhury, V., Kacmar, C., "Developing and Validating ...
  • Nexhmi Rexha, Russel Philip john Kingshott and Audrey Shang Shang ...
  • Oliver H.M. Yau, Pdlter R.McFetridge, Raymond P.M. Chow, Jenny S.Y. ...
  • Roberts, P.and Henderson R.(2000) , Information technology acceptance in a ...
  • Siegel, D.M. 2008. Accepting Technology and Overcoming Resistance to Change ...
  • Wang, Tao Zhou, Yaobin Lu, (2010), Integrating TTF and UT ...
  • نمایش کامل مراجع