بررسی رابطه بین مدیریت کیفیت جامع ویادگیری سازمانی با عملکرد نوآوری (مورد مطالعه بانک ملت)
محل انتشار: کنفرانس ملی حسابداری و مدیریت
سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 501
فایل این مقاله در 25 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ACCFIN01_508
تاریخ نمایه سازی: 30 دی 1394
چکیده مقاله:
کیفیت ویادگیری ازمهم ترین مبنای بهبودعملکردوکسب مزیت رقابتی محسوب می شوند. بنابراین ، اربتاط بین مدیریت کیفیت جامع ونوآوری سازمانی یک موضوع مهمی درتحقیق ومحیط کسب وکار می باشد. به علت تحولات اخیر درصنعت بیمه، نوآوری دربیمه بیش ازپیش اهمیت می یابد.به همین دلیل دراین پژوهش سعی شده است که باتوجه به عوامل موثر شناساسی شده درنوآوری مانندمدیریت کیفیت ویادگیری سازمانی، به بهودوضعیت نوآوری دربیمه کمک نمائیم .نوآوری دراین پژوهش شامل نواوری درفرایند، نوآوری درمحصول وخدمت ونوآوری کلی سازمان می باشد. بنابراین هدف پژوهش حاضر،بررسی تاثیرمدیریت کیفیت جامع برنوآوری سازمانی دربانک ملت بااستفاده از مدل پیشنهادی هانگ است تابتوان بابررسی آن به بهبود نوآوری وضعیت بانکداری پرداخت.جامعه آماری این تحقیق ، مدیران ومتخصصان شعب اصلی بانک ملت درشهرتهران هستندبرای جمع آوری داده ها ازپرسشنامه استفاده شده است .تعداد110 پرسشنامه ازمدیران ومتخصصان این شعب جمع آوری شد.برای آزمون فرضیه ها باتوجه به داده های پرسشنامه ازضریب همبستگی وآزمون معادلات ساختاری استفاده شده است.یافته ها باتوجه به نتایج بدست آمده ازآزمون فرضیه ها وهمچنین باتوجه به ضریب استاندارد، حاکی ازاین است که مدیریت کیفیت جامع تاثیر مستقیم ومثبتی برروی سازمانی دارد.متغییریادگیری سازمانی دراین میانجی راایفامی کند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
زهرا محمد حسین
کارشناسی ارشد مدیریت مالی پژوهشکده بیمه
امیر بهرامی
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی پژوهشکده بیمه
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :