الگوی بلوغ قابلیت کارکنان روشی برای انسجام سازمان

امروزه سازمان دردوتجارت مشغول رقابت هستند که یکی درتجارت محصول یاخدمات ودیگری نیروی انسانی توانمند درسازمان واجرای محصولات ویاخدمات می باشد. پرورش وتوسعه نیروی انسانی دراستراتژیهای کسب وکار سازمانهای دانش محور، به اهمیت سایرفرایندهای کلیدی است. اگرچه بسیاری از سازمانها به اهمیت این موضوع پی برده اند، سازمان ها درموردمسایل انسانی کمک بارزی باشد، الگوی بلوغ قابلیت کارکنان یک مدل تغییر سازمانی است که یک نقشه راه برای سازمان بابهبود مستمر کارکنان ایجاد می نماید. دراین مقاله درابتداتکامل الگوی بلوغ قابلیت کارکنان و مفهوم وفرایند بلوغ تشریح می شودودرادامه ساختار وچگونگی تشکیل شدن سطوح واجرای بهبودسازمانی موردبحث قرارمی گیرد. همچنین قابلیت های سازمانی برای ارتقای نیروی کار درهرسطح بلوغ مورد بررسی قرارمی گیرد.

کلیدواژه ها:

توانمندسازی ، بهره وری ، نیروی انسانی ، مدیریت