Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

بررسی رابطه اخلاق کاری و کیفیت خدمات رسانی در ادارات ورزش وجوانان استان مازندران

کنفرانس بین المللی دست آوردهای نوین پژوهشی مدیریت حسابداری اقتصاد
سال انتشار: 1394
کد COI مقاله: ACONF01_122
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 774
فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 11 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی رابطه اخلاق کاری و کیفیت خدمات رسانی در ادارات ورزش وجوانان استان مازندران

فاطمه زلفعلی پورفر - کارشناس ارشد تربیت بدنی گرایش مدیریت ورزشی ،مازندران ،بابل
مریم زلفعلی پورفر - کارشناس ارشد تربیت بدنی گرایش فیزیولوژی ورزشی ،مازندران ،بابل
شهریار خانبابایی - کارشناس ارشد تربیت بدنی گرایش مدیریت ورزشی

چکیده مقاله:

هدف از پژوهش حاضر بررسی بستگی بین اخلاق کار با کیفیت خدمات در ادارات ورزش وجوانان استان مازندران می باشداین تحقیق شامل کلیه کارکنان ادارات ورزش وجوانان استان مازندران می باشد که تعداد جامعه اماری 052 نفربوده که بااستفاده از فرمول کوکران 151 نفربه عنوان نمونه انتخاب شدن جهت جمع آوری داده ها از دو پرسش نامه استفاده شده است . تجزیه و تحلیل آماری از طریق آزمون کای دو، همبستگی اسپیرمن و کندال ،انجام شد . بررسی های انجام شده نشان دادکه بین اخلاق کار و کیفیت خدمات ادارات ورزش وجوانان استان مازندران همبستگی وجود دارد نتایج فرضیه های فرعیتحقیق نشان می دهد که بین علاقه به کار ، پشتکار در کار ، روابط انسانی در محل کار و مشارکت در کار با کیفیت خدمات در ادارات ورزشی هبستگی مثبت و معنی داری وجود دارد بین جنسیت ، وضعیت تاهل ، تحصیلات ، سن)بیشتر از 02سال( سابقه خدمت ، وضعیت استخدامی )رسمی و پیمانی ) با اخلاق کار وکیفیت خدمات بستگی مثبت و معنی داری وجود دارد

کلیدواژه ها:

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا ACONF01_122 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/406980/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
زلفعلی پورفر، فاطمه و زلفعلی پورفر، مریم و خانبابایی، شهریار،1394،بررسی رابطه اخلاق کاری و کیفیت خدمات رسانی در ادارات ورزش وجوانان استان مازندران،کنفرانس بین المللی دست آوردهای نوین پژوهشی مدیریت حسابداری اقتصاد،تهران،https://civilica.com/doc/406980

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1394، زلفعلی پورفر، فاطمه؛ مریم زلفعلی پورفر و شهریار خانبابایی)
برای بار دوم به بعد: (1394، زلفعلی پورفر؛ زلفعلی پورفر و خانبابایی)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • -ابطحی، سیدحسین 1386:(مدیریت منابع انسانی) اداره امور کارکنان در سازمان ...
  • الوانی سیدمهدی و حسن دانایی فرد (1380):گفتارهایی در فلسفه تئوریهای ...
  • پینکافس، ادموند(1379) _ ترجمه سید حمیدرضا محسنی، فصلنامه ارغنون، شماره ... [مقاله ژورنالی]
  • خاکی _ غلامرضا(1386)اخلاق موضوع کهن _ مساله تازه -فصل نامه ...
  • ریاحی، بهروز(1381):مدیریت کیفیت جامع در بخش عمومی(دولت)چاپ اول، انتشارات مرکز ...
  • ریاحی، بهروز (1384):مدیریت کیفیت جامع در بخش دولتی ایران، "طراحی ...
  • سرمد، ‌زهره، بازرگان، عباس و الهه حجازی (1385)روش تحقیق در ...
  • شفیع زاده، اسرافی (1385)کیفیت خدمات ورضایت مشتریان در عصر جدید ...
  • عباس زاده، حسن :(1385)اخلاقیات در سازمانها با تاکید بر دیدگاه ...
  • فرامرز قراملکی، احد(1382) :اخلاق حرفه ای، چاپ اول، انتشارات نقش ...
  • فریبرز فتحی (1394) اخلاق کاری و کیفیت خدمات رسانی دپارتمانهای ...
  • بررسی رابطه میان اخلاق کار وکیفیت خدمات در سازمان های دولتی شهر کرمان [مقاله کنفرانسی]
  • هاپسون، باریه (1384):مدیریت خدمت: فرهنگ مشتری مداری، ترجمه دکتر مهدی ...
  • فاطمه سیستانی خنامان کارشناس ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی ...
  • Conaock, M., & Johns, L, (1998), "Total quality management and ...
  • Larbi, G.(20 _ 1)."Assessing infrastructure for managing ethics in the ...
  • Ethiopia ".internationl review of Administrstive science , vol.6 7(2). ...
  • Mizaur, D.G.(1 993)"Quality and Productivity For the 21st Century Organization ...
  • Peters, T.(1 988), "Thriving On chaos", London :Macmillan. ...
  • 9-Peterson, E.(1 9 7 4), Consumerism as a retailers asset", ...
  • Zairi , M., And Peters, J, (20 02), The impact ...

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی