رابطه راهبرد سازمان با مدیریت کیفیت جامع در شرکت نوکیا

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 458

فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MOCONF01_0708

تاریخ نمایه سازی: 29 آبان 1394

چکیده مقاله:

مطالعه ارائه شده در این مقاله ، تناسب عملیات مدیریت کیفیت جامع در نقش میانجیگری رابطه میان استراتژ ی سازما ن و عملکرد سازمانی را بررسی می کند . با بررسی مدیریت کیفیت جامع در ارتباط با استراتژی سازمان ، مطالعه به دنبال بهبود درک فلسفه مدیریت کیفیت جامع در زمینه های گسترده تر است. همچنین مناقشاتی که در ادبیات موضو ع در مور د رابطه میا ن مدیریت کیفیت جامع و استراتژی های رهبری هزینه و تمایز سازمانی وجود دارد ، مجدداً بررسی و برطرف می شود . داده های تجربی ای ن مطالع ه از نظرسنجی 25 مدیر ارشد و میانی شرکت نوکیا جمع آوری شد . یافته ها نشان می دهند ک ه مدیریت کیفی ت جام به طو ر قابل ملاحظه ، با استراتژی تفکیک رابطه مثبت دارد و به طور جزئی ، در رابطه میان استراتژی تفکیک و سه معیا ر عملکر د (کیفیت محصو ل ، نوآوری محصول و نوآوری فرایند) نقش میانجیگری ایفا می نماید.

نویسندگان

حمید حقیقی شاد

دانشجوی کارشناسی ارشد صنایع، دانشگاه علم و هنر یزد

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :